家住合川区的杨女士,在装修新房时,特地购买了一万三千元的高档淋浴花洒,谁知在安装了花洒预埋管线之后,商家竟然关门撤场,迟迟没有安装其他配件,碰上这样事,让杨女士感到很糟心。
杨女士说,她是今年5月份在合川星艺佳商场,购买了德国汉斯格雅价值一万三千元的高档花洒,由于当时杨女士还在基装,销售人员告诉她,可以先进行预埋底座安装,到时再发其他配件。10月初杨女士装修基本结束,准备安装淋浴花洒时,来到商场一看才发现,经销商已经关门撤场了。经销商老板给出的解决方案却让杨女士感到难以接受。
高档花洒五件套,为何只安装了预埋底座,迟迟没有其他配件呢?合川星艺佳商场汉斯格雅经销商赵经理告诉记者,虽然他们收了杨女士的全款,但只订购了预埋线的底座,其他配件没有购买。
在合川星艺佳商场记者看到,德国汉斯格雅经销商门店,已经人去楼空,不少陈列品也已被人拆走,星艺佳商场工作人员介绍,经销商已经撤场,还拖欠商场的房租。
目前,杨女士已将自己遭遇向当地市场监管部门进行了反映,采访中,经销商赵经理表示:经过商场的协调,他们将积极向厂家重新进货。预计本周末,将为赵女士家进行花洒配件的安装。

