今年四月份，周先生和朋友唐女士在渝北区旭辉星干线售楼部，认购了两层楼，合计30套公寓，并且支付了近三百万元的房款。开发商承诺，会尽快办理这三十套公寓的网签手续。然而，周先生和唐女士一等再等，迟迟没有消息。经过不断追问，开发商才告知周先生和唐女士，这两层楼全部处于抵押状态，无法网签。
周先生和朋友唐女士，以前都是从事酒店经营的，所以就想购买公寓来做酒店。今年四月底，周先生和唐女士在销售人员的推荐下，认购了旭辉星干线A栋22层和23层，两层合计一共30套公寓。签订完认购协议，支付了定金之后，在今年5月底，唐女士和周先生和开发商签了买卖合同，不过这三十份买卖合同不是有关部门统一格式的网签合同，而是一份看起来类似的购房合同。
两层总价800多万，两人付了292万，交钱之后，开发商承诺，会尽快为周先生和唐女士办理网签手续，然而，等了两个多月，迟迟没有后续消息。周先生和唐女士开始警惕起来，经过不断追问，以及到不动产登记中心问询核实，这才发现原来他们购买的这两层楼，30套公寓，早在几年前就抵押给了其他机构。
周先生说，无论是签订认购协议，还是签这些买卖合同，开发商的销售人员从来没有告知过他们，这些公寓的产权已经抵押给了别人。
为了进一步核实情况，记者通过电话联系上了当时和周先生、唐女士对接的置业顾问。
记者仔细查看周先生和唐女士的这些买卖合同，在合同补充协议第二条中是这样约定的：对于销售的房屋产权是否设定抵押，出卖人无需另行通知，同时也无须承担违约责任。换句话说，开发商通过这一条，达到了规避责任的目的，就算没有提前告知周先生、唐女士，这些公寓已经被抵押，也构不成违约。对此，周先生和唐女士回忆起签合同的一个细节：
此后拿到完整合同后，两人也没有仔细查看合同内容。对此，律师表示，如果情况确如周先生他们所说，那开发商这种不提前告知房屋产权已被设定抵押的行为，就涉嫌销售欺诈，周先生和唐女士就此可以要求解除合同，退房退款，并且赔偿损失。据了解，周先生和唐女士已向开发商提出了退房要求。
随后，记者和周先生、唐女士一起来到了开发商的办公地址。负责财务的工作人员介绍说，今天销售部的负责人和工作人员都不在，对于何时能退款的问题，目前集团公司会召开专门会议研究决定。
目前，周先生和唐女士也已向当地住建部门和市场监管部门投诉，相关部门对此也十分重视，正在督促开发商尽快兑现退房退款的承诺。通过这件事，我们也要提醒市民朋友，无论是在购买新房，还是二手房，最好提前到交易中心，对房屋产权情况，有无抵押，有无查封等问题，问询核实，以免发生不必要的纠纷和损失。
