黄先生在国庆节前喜提新车，假期里，他开着新车去四川。没想到，爱车在高速路上发生意外——车顶竟突然“飞”走了。这可把黄先生吓得不轻。
黄先生的这辆新越野车，是9月底在北京越野重庆绅豪店提的，当时成交价是12万多元。这款车的顶部设计有三片卡扣式可拆卸顶棚，可以根据车主的需求秒变“敞篷车”。10月5号那天，黄先生开着新车跑高速去遂宁办事，行驶到广洪高速路段时，车顶中间的一片顶棚突然脱落，飞离了车身。
黄先生告诉记者，提车后，车辆的后排没坐过人，他自己也没动过顶棚的卡扣。高速路上，顶棚突然自行“弹射起飞”，这让他很后怕。事后，黄先生请救援人员找回了那片顶棚，所幸没有造成其他次生事故。回到重庆后，黄先生把车辆送到4S店做检查，工作人员告诉黄先生，顶棚自行起飞，并非质量问题所致。
还没上牌的新车，就出现这样的问题，黄先生很想不通。这几天，他一直跟4S店方面协商，没有得到满意的结果。采访中，4S店销售部门负责人朱经理告诉记者，就他们的检测结果来看，车顶的卡扣没有质量问题，顶棚起飞可能是因为使用不当。
黄先生认为，车辆还在店里时，卡扣很可能就已经松动了，店方交付前没有做好检测，有一定责任。4S店方面则表示，车辆交付前他们按照程序做好了PDI检测，交付后的情况他们无法掌握。目前，掉落的那片顶棚已经复位，店方表示可以为顶棚表面磨损的位置做漆。
黄先生不满意4S店的处理方案，并向对方提出了换车的诉求。朱经理表示，将记录车主诉求并向上汇报。记者离开时，双方还在就后续问题作进一步协商。
