黄先生是重庆西区医院耳鼻咽喉头颈外科的住院病人，入院前，黄先生购买了平安人寿商业保险，入院时，黄先生通过扫描平安人寿商业保险二维码，在线上填写了直赔申请，之后便安心接受治疗。办理出院结算时，黄先生直接在医院办理窗口，进行了“医保+商保”线上同步结算，两者报销统计完成后，黄先生只支付了258.5元的治疗费。
记者了解到，传统的商业保险理赔，需要在出院15天后，患者打印病例，联系保险理赔业务员，并提交病例，发票，清单等繁琐材料，整个理赔过程耗时长，手续复杂，而且患者入院治疗，还需自行垫付商业保险部分费用，资金压力大。而“ 医保+商保”的一站式结算，则是一种让患者零垫资，秒结算的快速报销方式。
7月20号上午，记者在重庆西区医院办理窗口看到，不少市民正在窗口咨询商业保险报销的相关流程，工作人员田由琼正在耐心为市民进行介绍。
为了方便市民快速理解报销流程，重庆西区医院专门打印了纸质宣传单，放在办理窗口，供市民了解，同时医院在每个科室，住院病房都放有同样的宣传单。
田由琼说，每天前来咨询的市民，不乏一些老年人，有些老年人没有微信，不会扫描商保二维码，填写入院治疗资料，这时候工作人员也会很有耐心，通过其他方式帮助老年病人进行填报。
据了解，早在几个月前，北京多家医院就已经开始实施“医保+商保”一站式结算。重庆西区医院是我市最早开展“医保+商保”一站式结算的医院。医院的医护人员，还通过义诊活动走进社区，让更多居民认识到“医保+商保” 一站式结算，让 “数据多跑路，患者少跑腿”的报销新方式落到实处。
