在袁家岗开办手工玩具店的牟女士发现：最近几个月以来，老是有别家店铺的会员，找到自己要求退费，或要求打折扣消费。面对这样的情况，牟女士感到很纳闷：自己成了接盘侠吗？
牟女士说，这些来找她退费的市民，是大渡口区新天泽广场一家名为小当家的手工店会员。据介绍，新天泽小当家手工店，是牟女士和朋友在几年前创办的。早在2022年，牟女士就退出了这家店的经营，牟女士手里有当初签署的退股协议。牟女士说，现在袁家岗的这个店，是她后来开的，与小当家店没有任何关系，也没有业务往来。而小当家店，现在已经闭店了。
记者也与新天泽商场服务台取得了联系。据商场工作人员介绍，小当家店关闭前，存在很多市民充值未消费完的情况。于是，小当家店的经营者向商场留下了牟女士的联系方式，以及袁家岗店铺的位置，牟女士说，因为双方曾经合作，对方知道她袁家岗店铺的情况。
新天泽商场服务台的工作人员向记者介绍，小当家经营方说，牟女士在袁家岗开办的手工店是他们的分店。当有市民找到商场询问小当家店的去向时，服务台这才将牟女士店铺的信息告知对方。而牟女士认为，商场服务台应该先向她核实情况，不能光听一面之词，就把人介绍过来。
采访中，牟女士表示，她多次询问过小当家店的经营者，但对方表示，他们从来没有向商场提供牟女士门店的信息。
记者也咨询了律师，牟女士面对这种情况该怎么办呢？律师认为，如果牟女士现在的店铺，确实与小当家店没有任何关系，那么有人向商场提供牟女士店的信息，就可能是一种侵权行为，牟女士可以通过法律途径维权。
