市民政局消息，全国民政改革创新典型案例近日公布，重庆两江新区探索养老机构预收费“提存公证”监管模式成功入选。该模式实现资金监管从“人工盯防”向“数据说话”转变，为全国养老服务行业风险防控提供了有益借鉴。
老年人入住养老院，除了床位费、照料护理费、餐费，往往还需要缴纳一笔数千元至上万元不等的押金。怎么管好这笔资金、防范相关风险？去年以来，两江新区探索开展养老机构预收费“提存公证”新模式，该模式将公证机构引入预付费监管场景，老人或家属缴纳的押金直接存入公证处在银行开设的资金监管平台，进行专门账户管理。
两江公证处业务三部副部长刘雨萌：“提存公证监督的资金，机构只能用于支付突发情况下老年人的就医费用，抵扣拖欠的养老服务费及违约金、赔偿金等。”
两江新区民政局老龄工作和养老服务科三级主任科员谭勋坪：“老人如需使用或退回保证金，可在平台提交申请，公证处按合同约定及审批记录及时据实划付或退款，平均退款时长由7个工作日缩减至不足24小时，退款效率提升80%以上。”
具体来说，老人从养老机构退住时，可在手机端提出申请，养老机构确认后，费用由公证处账户直接结算至老人账户；而养老机构如遇到老人生病住院等情况需要使用预收费时，也可以提出申请，民政部门线上确认，由公证处账户结算至机构账户，实现闭环管理。采访中，不少养老机构表示，这一模式促进了养老行业的规范发展，他们接入平台以来，入住率也有明显上涨。
重庆伴山养老服务有限公司院长陈萍：“有这个平台以后，家属就可以不定时地从小程序进入，看一下自己监管账户里面的钱还是不是在，他们就更加放心。入住方面有明显的上升趋势，大概有10%的增长点。有了一种深耕养老行业，长期发展下去的决心。”
入住老人：“这个模式我觉得很好，公证处来监管，我们的钱就有保障了，我们就放心了。”
市民政局介绍，目前，“提存公证”机制已推广至渝中、巴南、南岸、江津、涪陵等19个区县，平台上线养老机构479家，全市1.2万名老人通过“提存公证”系统，把预付给机构的押金存缴在专用提存账户，监管资金3235万元。
（重庆广电-第1眼新闻记者 林红 徐毅）
