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【民生为大】城市管理变“堵”为“疏” 打通服务群众“最后一公里”

城管沉下去,服务暖起来!市城市管理局创新城市治理进社区模式,构建起城管、物业、业委会“三方联动”新格局,将精细化管理送到居民家门口,打通城市管理服务群众的“最后一公里”。

从清晨七点开始,江津区鼎山街道的便民服务长廊就热闹开了,理发、修鞋摊位一字排开,师傅们手艺娴熟,顾客盈门。原来,当地城管和街道变“堵”为“疏”,由物业提供场地,免费提供摊位,打造起便民长廊。网格员收集意见,引导游商规范经营,城管工作人员维持秩序,多方合力,培育出远近闻名的“理发一条街”,让商家和居民都受益。

一位正在理发的居民说:“在这里剪一次头发五块钱,理发店剪要三四十块钱,相比而言好实惠。”

记者问理发摊主:“交多少钱呢?”

理发摊位经营户张师傅回答:“不交钱,免费!所以我们得到实惠,我们的顾客也有实惠。”

理发摊位经营户方女士说:“政府搞得好,棚子搭建起,没让我们晒太阳,没让我们淋雨,我家也离这里近,最主要是我上班方便。”

江津区城市管理局党委书记、局长刘荣刚表示,他们以“城市管理进社区”为载体,举办专题活动14场,成功落地小微公共空间治理项目33个,覆盖19个社区,形成了共建共治共享的城市治理格局。

如今,场镇服务也正向精细化转变。下午四点,走进巴南区木洞镇,城市管理部门与社区共同开设的“潮汐摊区”准时开集,百米长的临时区域里,果蔬、肉类一应俱全,摊主有序经营。这样的“潮汐摊区”在巴南区共有五处,均设在市民通行便利的路段。

市民说:“肯定比以前好了,买东西方便得多了,出门就可以买东西。”

摊位经营户腾女士说:“现在有了‘潮汐摊区’之后,我们现在是可以出来摆摊了,客流量也稳定了,收入自然也就提高了。”

巴南区木洞镇城管执法大队队长李俊德告诉记者,在管理方面我们探索“721”模式,70%服务群众,20%按照正常的管理模式,10%就是执法,宗旨就是“柔性执法”服务群众。

据介绍,2025年3月,我市印发中心城区全域环境综合治理实施方案,明确了城市洁净提升、缓堵促畅攻坚等9大行动33项具体任务。截至目前,中心城区已启动相关项目2800余个,一系列治理“微手术”,让居民关切的市容问题得到解决,城市在干净有序中焕发新活力。

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