重庆市“AI+企业码上服务”综合场景应用10月15日起迭代上线运行，以数字化思维和能力创新服务模式，推动企业服务从“被动响应”向“主动赋能”、从“传统模式”向“数智转型”跨越。
“AI+企业码上服务”综合场景应用由我市“企业码上服务”迭代升级而成，与传统政企服务平台相比，该应用拥有更多的高质量数据集、更广的智能化运用、更强的“一码通办”能力。在数字赋能方面，应用联动我市多个企业服务部门数据资源，全面归集全市涉企政策、政策解读等数据，并以企业需求为导向，将原本分散的服务内容整合为全服务流程，平均办结时限从1个月缩短至3个工作日。
市经济信息委党组成员、副主任涂兴永：“真正实现‘一个口子进 一个口子出’，彻底解决企业多头反映问题的情况。”
智能化的互动体验也是应用的一大亮点，依托大语言模型与多模态交互技术，应用通过智能多轮对话主动识别、动态补充企业诉求细节，省去企业自主分类上报的繁琐环节，实现“无感化”诉求填报与一键提交。目前，“AI+企业码上服务”综合场景应用已覆盖全市131万余家企业，受理企业问题诉求406件，办结率99%。
市经济信息委党组书记、主任王志杰：“我们将加快推动‘AI+企业码上服务’综合场景应用，从‘建好’向‘好用、有用、管用’迈进，使其真正成为重庆企业信得过、离不开的得力助手。”
（重庆广电-第1眼TV记者 杨汶霖 秦睿）
