聚焦民生、化解矛盾，促进发展、助力执政，这里是《今日关注》。为了更好地服务市民，畅通监督渠道，我市不少单位和部门都向外公布了电话号码。可记者走访多个区县发现，部分公示电话存在问题，要么打不通、要么号码是错的。9月5日，《今日关注》对此进行了报道。新闻播出后，各地整改情况如何呢？来看《关注·回音》。
在上次的报道中，记者在长寿区但渡镇但渡村发现，拨打路长公示牌上的电话号码，接听的竟然是一家服装店。原来，这个公示牌是四年前设立的，后来电话号码变更，路长牌的信息却一直没有更新，这才导致“乌龙事件”发生。9月10日，记者再次来到这里看到，路长牌已经重新进行了制作，记者拨打上面的电话反映情况，相关工作人员很快就能赶到现场。
长寿区但渡镇但渡村党支部书记刘云秀：“我们现在已经把它整改了，已经把它及时更新了，老百姓以后有什么问题，可以直接拨打上面的电话。”
长寿区但渡镇但渡村村民：“当然了，这个指路牌弄了也清晰了，那个牌牌电话也打得通了，现在方便多了。”
另外，长寿区但渡镇还举一反三，对全镇的路长牌进行了排查，发现问题及时整改。
长寿区但渡镇人大主席吴国全：“全面排查共有26块路长牌，发现有5块信息有误，我们全面进行更新，现在路牌的信息准确无误。”
在上次报道中，渝北区洛碛镇沙湾村公布出来的河长电话号码，竟然是停机状态，根本无法发挥反映情况、监督举报的作用。新闻播出后，洛碛镇沙湾村迅速进行了整改，现在公示牌上的姓名和电话都已更换成村党支部书记雷波。
渝北区洛碛镇沙湾村党支部书记雷波:“由于工作的调整，当时没有来得及更换，现目前进行了一个全面的清理，我们村的6块河长制公示牌，全面进行了更换。”
渝北区洛碛镇还对全镇的河长公示牌进行了清理排查。
渝北区洛碛镇产业发展服务中心负责人罗洁：“我们全镇河长制公示牌一共有49块，我们发现问题过后，全部进行了清理，发现有问题的一共有10块，现在已经全部更新完毕。”
另外，上次《今日关注》还报道了璧山区七塘镇便民服务中心存在的问题。当时，记者本来打算针对“服务中心工作人员在岗人数缺失”的情况进行投诉，但现场却找不到投诉监督电话号码。对此，七塘镇便民服务中心进行了解释。
璧山区七塘镇便民服务中心主任刘娟：“这个公示牌它损坏了，所以说我们临时性的用A4纸打了一张，放在便民服务中心的公示栏里。”
记者：“当时怎么没有及时地更新呢。”
璧山区七塘镇便民服务中心主任刘娟：“当时是广告公司正在更新当中，我们正在和广告公司联系，相当于他还没有拿来给我们张贴好。”
现在新的公示牌已经挂好，一进门就能看到。群众对此也比较满意。
市民：“要方便很多，原来我们都不知道，到哪里去反映情况，有什么问题。现在有了监督电话，我们打个电话就可以把这些事情反映上去了。”
公示牌上的监督电话是否通畅，折射出的是一种工作态度和工作作风。从回访的情况来看，针对上次报道中暴露出的问题，相关部门都能迅速响应、积极处置，整改效果也比较明显。但这项工作要想真正做好，还需要完善工作机制，坚持长效、动态管理。只有这样，才能让公示牌上的电话成为群众监督的“千里眼”“顺风耳”，发挥好“监督”效能。
（重庆广电-第1眼TV记者 刘洋 罗彬 鹿亚东）
