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重庆医保线上基层服务网厅已覆盖全市73%的村和社区

市医保局消息,作为依托互联网搭建的医保业务事项线上受理平台,“重庆医保基层服务网厅”自去年底上线以来,目前已覆盖全市超过七成的村和社区。

今年初,合川区云门街道给大碑村配置了专门的高清扫描仪、专用电脑,并安排工作人员负责重庆医保基层服务网厅工作。通过这一平台,村民们可以就近办理 以个人身份参加职工医保参保登记、医保住院费用手工报销、医疗救助对象手工报销等15类高频医保事项。

合川区云门街道办事处副主任庞欣介绍,实现参保登记、信息查询等业务“一窗通办”,方便群众家门口问医保、办医保,打通服务群众“最后一米”。

目前,我市已在乡镇(街道)、村(社区)设立9533个“重庆医保基层服务网厅”,覆盖全市73%的村和社区,进一步补齐“15分钟医保服务圈”建设短板。

市医保事务中心副主任冯敏告诉记者,医保基层网厅的建设方便群众“身边办”,解决了老年人等群体使用智能设备不熟练的问题,满足了参保群众的服务需求,使医保服务在基层更加便捷可及。

市医保局表示,接下来,我市将通过完善服务网络、拓展服务事项、强化服务质量等方式,持续完善基层网厅建设,推动医保服务从“能办”向“好办、快办”转变,增强群众在医保领域的获得感、幸福感。

(重庆广电-第1眼TV记者 毛林涛 王祥 特约记者 杨伟东)

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