“红岩 · 高铁调解室”近日在重庆东站揭牌成立，聘任列车长、乘警、法官、相关企业的法务人员等78人为人民调解员，结合高铁上产生纠纷的特点，与法院、调委会、铁路公安、高铁车站、各客运段一起多方联动开展列车随车现场调解、法律咨询、法治宣讲等法律服务，建立起一张覆盖高铁全链条的矛盾纠纷化解网。
重庆客运段列车长、人民调解员刘思佳：“我觉得我可以亮出我的身份，告诉他我可以帮助你们调解这些事情，可以站在一个公平、合理、比较好的立场去解决他们的矛盾。”
两江新区（自贸区）法院副院长赵彬：“我们将加强对他们的业务指导和法治培训，依法开展司法确认工作，进一步推动高铁上的多元解纷。”
（重庆广电-第1眼TV记者 朱春亚）
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