家住大足的谭先生向630反应,前几天他驾驶着刚买一年左右的极氪汽车在高速上行驶,没想到车子突然自动刹停,万幸当时后方没有车辆,才没有引发交通事故。
4月5日,谭先生驾驶着他的极氪汽车行驶在高速上。当他准备加速超车时,突然屏幕上显示“动力受限”,之后车速下降,最后直接在停在了高速路上。
谭先生告诉记者,他的这款极氪汽车是去年在购买的,平时自己对车也比较爱惜,一年时间才开了一万公里左右,上个月还做过保养。
事情发生后,谭先生联系了极氪汽车的工作人员,并把车辆送到了售后服务店进行处理。工作人员告诉谭先生,可能是电池存在问题。
对此谭先生却不太认可。谭先生表示,他在网上搜索发现,遇到类似情况的极氪车主并不止他一人。所以他对车辆的安全性存在疑问。
经过协商,极氪汽车售后服务店将为谭先生免费维修车辆,并免费更换电池。