上个月,小区内的一根主水管爆裂,大量的自来水冲进杨先生家,杨先生家被水泡了,损失惨重,对于后期赔付的问题,他和重庆市自来水公司发生了一些分歧。
杨先生一家住在渝中区协信阿卡迪亚小区,是一栋四层楼的叠拼别墅。3月26号中午,小区的主水管突然爆裂,爆裂的位置在他家花园的下方,大量的水顺势涌进了屋内。
杨先生说,水先是涌进家里负二楼,损坏了影音室内的电器,很多家具也被浸泡。
随后,杨先生带着记者来到了负三楼,他说这里损失最重,因为这里有他珍藏多年的老酒。
事发后,重庆市自来水公司安排工作人员勘察了现场,发现是主水管年久失修爆裂,他们愿意承担相应的赔偿责任。随后,公司安排了售后部门和工程部门多次到杨先生家里测量, 拍照取证。公司这边向杨先生提出,他们可以组织施工队伍上门维修。但这个提意,杨先生不认同。
杨先生展示了一份他们委托专业机构评估的损失清单,记者看到,清单上各项损失加起来,共计五十五万元。对于这样的费用,自来水公司是否认可呢?采访中,重庆市自来水公司售后部门工作人员张先生介绍,对于相关责任,公司没有推诿,公司也没有自行安排他们的施工队伍上门维修,在双方认可合理费用的情况下,也可以请杨先生自行维修。对于杨先生提交的损失费用等相关材料,公司正在走审核流程,下周之内就会有结果。