学习雷锋好榜样，志愿服务闪光芒。因为喜欢在电脑上追剧，75岁的陈明生老人多年来，一直在使用一款视频软件。最近一个多月，陈大爷发现这款软件打开后，电脑会黑屏，啥也看不了了。一着急，他给630打来了求助电话。
一大早，记者和陈光平赶到了陈大爷居住的小区。家里的电脑使用了已经好几年，陈大爷说，视频软件打开就黑屏，现在什么电视剧都看不了。
也许是因为已经养成习惯了。当我们提出，可以更换另一种视频软件时，固执的陈大爷很坚定地拒绝了。
陈光平推断，最大的可能，是应用文件有损坏，导致了黑屏，所以他决定先重新下载安装这款软件。
软件重新安装后，打开后的使用界面，边缘仍然是黑色的。而且大家发现，陈大爷电脑内安装的所有应用软件，打开后都存在这样的问题。
电脑c盘的存储空间已经呈现为黄色，导致电脑运行速度很慢，也造成了各种应用软件使用异常。经过一个多小时的调试，陈光平清理出了足够的运行空间，陈大爷的电脑恢复了正常，老人终于又可以上网追剧了。
