张先生的公司定购了三辆电动冷藏车， 通过 熟人介绍， 张先生 在网上找了一个人，帮忙把车从天津托运回重庆， 前几天，三辆冷藏车按照约定运到重庆，当他去验车时，却傻眼了。
张先生说，这三辆车是花了9000元，从天津托运到江津双福物流园的，张先生到 物流园来验车才发现，这三辆车“满身是伤”。
张先生验车时发现，这三辆冷藏车的保温层都不同程度有剐蹭的痕迹，除了外面的保温层，货箱里面的保温层也同样如此，有了这些剐蹭之后，会影响冷藏箱的密封性。张先生说，这三辆车是他们定购回来，计划二次转卖的，如今车损如此严重，根本无法对外销售。
张先生说，当时找货运公司托运这三辆冷藏车，是经熟人介绍，让一个姓邢的男子来操办的。张先生和这个姓邢的男子在微信上联系，两人的微信聊天记录显示，三辆车的运费一共为9000元，车辆如有损坏，按照实际价格赔付。发现冷藏车受损严重之后，张先生首先在微信上联系了对方。
张先生说， 这三辆冷藏车的损失至少在两万多元。而当初在办理车辆托运的时候， 张先生并没有与承运方签订书面合同或者协议，只在微信上进行了备注，所以，现在到底该找谁来承担赔偿责任，张先生自己也拿不准。对此，律师表示，像张先生这样的情况，如果要找承运的物流公司进行索赔，难度很大，因为双方没有直接签订托运合同；张先生目前只有向那个姓邢的男子提出赔偿诉求，如果对方一直联系不上，那么可以直接起诉对方，承担车辆在运输途中造成的损失。
