重庆网络广播电视台记者 唐春琳
记者从中国铁路成都局集团有限公司（以下简称：成都局集团公司）获悉，截至12月3日，成都局集团公司2024年旅客发送量突破4亿人次，打破2023年3.78亿人次历史记录再创新高，稳居全路18个铁路局集团公司前3位。
12月3日，在成都东站，乘坐G8613次列车从成都东站前往沙坪坝站的何平成为今年成都局集团公司的第4亿名旅客。
成都东站是西南地区最繁忙的枢纽车站，高峰时段每分钟开出13.5对旅客列车，日均旅客发送量超20.8万人次，仅次于广州南站、上海虹桥站、杭州东站位居全国第4位。
旅客在沙坪坝站候车出行 汪亮摄
成都局集团公司营业里程13012公里，其中高铁里程4952公里，日均开行旅客列车900对，覆盖全国31个省（直辖市），基本形成了管内成都至重庆1小时、重庆至贵阳2小时、成都至贵阳3小时铁路交通圈，川渝黔省会至周边主要地级市半小时至2小时铁路交通圈，至北京、上海、广州等热门城市8小时铁路交通圈。
今年成都局集团公司第4亿名旅客何平抵达沙坪坝站 汪亮摄
重点铁路项目的开通运营，不断丰富铁路网络。近10年来，随着贵广高铁、成渝高铁、西城客专、成贵铁路、郑渝高铁、新成昆铁路先后投用，川渝黔铁路网络日臻完善，客运办理站265个，形成了集高速铁路、普速铁路、城际铁路、市域铁路等于一体的高品质快速铁路交通网络，成为推进区域经济社会发展强有力“助推剂”。
动态实施“一日一图”，精准服务旅客出行需求。充分用好铁路12306系统大数据，动态分析旅客出行规律，按照“旅游热门方向、周末重点时段、候补排序补充”的思路，科学精准实施“一日一图”，分常态、高峰客流采取动态调整编组、增开动车组列车等方式灵活安排运力，确保旅客出行安全畅通。2024年10月1日成都局集团公司旅客发送量突破202万人次，创单日旅客发送量新高。
持续改善基础服务，提升旅客出行体验。确保餐饮、供水、保洁等基本服务，打造“盛世蜀道”“天府映像”“多彩黔行”等站车党内服务品牌，升级车站手机充电、自助售货、母婴室、重点旅客候车专区等特色服务设施，强化站车安全、引导服务，优化旅客乘降组织，提供便捷换车、互联网订餐服务，开设全国首个旅游列车专属车站等，持续推出便民利民惠民服务新举措，努力满足旅客美好出行需要。
沙坪坝站出行的旅客 汪亮摄
高质量开行旅游列车，不断深化文旅融合。结合区域特色，持续开行熊猫专列“安逸号”“什邡号”“成都号”等特色旅游列车，推出大美新疆环线游、丝绸之路连线游、“北境传奇”东北游等主题线路，不断满足旅客多样化需求，“乘车火车去旅行”已成为旅游出行的热门选择。2024年，成都局集团公司累计组织开行旅游专列355列，组织游客20.4万人次，为助力旅游经济和乡村经济高质量发展贡献了铁路力量。
车站工作人员服务旅客 汪亮摄
（图片由重庆火车站提供）
