美丽中国、美丽城市、美丽乡村……“十三五”时期，一系列以美丽开头的建设，在全国各地开展。
2018年，重庆市卫生健康委提出打造集环境美、服务美、人文美于一体的“美丽医院”，并计划用三年时间，在全市各级各类医疗机构开展“美丽医院”建设，有效促进全市医疗机构就医条件和医务人员工作环境改善，提升医院品质，提升患者看病就医体验。
三年的努力和改进，美丽医院如约而至，一批批示范单位应运而生——2019年15家、2020年15家、2021年……重庆“美丽医院”连点成片，从“一处美”迈向“一片美”。
环境美：各美其美
去医院看病，大多数人可能都遭遇过停车难、入厕难等问题，如何解决这些共性问题呢？重庆市卫生健康委坚持以患者和医务人员为中心，以问题为导向，首先从“环境美”入手，对医院环境绿化、厕所、食堂、停车等面上问题集中整治，提升医院“颜值”。
新建医院要提高这些“颜值”并不难，可是老旧医院在此方面就难度颇大。长期以来，重庆大学附属肿瘤医院受困于历史现状，业务用地面积严重不足，加上各建筑物的修建及装饰时间段不同，建筑风格杂乱；部分建筑由于使用年代较长，外墙瓷砖墙漆脱落，空调外机箱位参差不齐，落水管线杂乱陈旧，不仅缺乏美感、而且还存在隐患。
作为拥有75年历史的三甲医院，该院美丽医院建设到了刻不容缓的地步。当年，该院就充分利用现有条件，对院区环境进行“五化”（硬化、绿化、美化、亮化、净化）改造，先后启动红砖楼、放疗楼、门诊楼、综合楼、连接楼等楼栋的旧房装饰改造工作。改造外科大楼地下楼层污水管网，地下污水直排能力提高90%以上，保障放疗、核医学科等地下机房安全；利用废弃地下人防建筑，为电力、电缆、给排水、信息通讯等管线提供可靠的地下通路。
从破烂无序，到整洁美丽，医院仅仅用了7个月时间，就完成了凤凰涅槃般转变。
医院是一座城市重要的功能要件，折射着老百姓生活品质的变化。医院环境是“美丽医院”建设的基础和前提，近三年来，重庆各区县纷纷将该项建设纳入当地保障和改善民生专项行动计划。
大足区人民医院是全市第二批生态文明示范医院，院内绿化覆盖率达42.8%以上，园林里各类大小乔木5千余株，形成了“寿山、福海、杏林春暖、香雪海、养怡苑、和合园、寸草春晖、海棠莲溪、龙龟山和香樟大道、楠木大道、银杏大道”等为主题的园林景观。
生态文明示范单位的背后，是医院“绿色、人文、生态、环保、节能”理念的引导和把握，更是医院“患者至上、严谨求精”服务理念贯穿其中的作为。
不仅大医院如此，社区服务中心和乡镇卫生院也践行着“美丽”诺言。大足区智凤镇卫生院完善绿化工程，把中医药文化融入到院内，在大厅左侧设置独立的中医馆，馆内设有中医科、针灸康复科、康复室、中药房、煎药室等。同时，用中草药来绿化医院周边环境，设置中药园，种植了金银花、栀子、菖蒲、芍药等近20余味中草药，大力倡导“看中医、吃中药”“治未病”理念。
服务美：智慧雕刻美丽
2019年10月，重庆市卫生健康委在云阳县召开“美丽医院”建设现场推进会。重庆市卫生健康委党委书记、主任黄明会指出，“美丽医院”建设不是简单的“建房造楼”“穿衣戴帽”，而是既要擦亮“面子”，更要做实“里子”，注重内涵建设，重点在提升医疗服务质量、医务人员道德素养、便民服务水平、医院文化内涵上下功夫。
“服务美”方面，聚焦服务能力好、服务态度好、服务秩序好，认真实施改善医疗服务行动，健全预约诊疗、检查检验结果互认等12项便民惠民措施。开展治理过度诊疗专项行动，推进便民服务信息化、简化患者就医和办事流程。医疗资源布局优化提升，“农村30分钟、城市15分钟”医疗服务圈基本形成，推出就医便民措施36条。
近年来，在智慧医疗加持下，美丽医院建设步伐得以加快。
2018年，中国国际智能产业博览会落户重庆，这让重庆拥有了充足的“互联网+”资源，有能力培育智能化医疗发展的土壤，催生智慧医疗发展的无限可能。借助这股东风，重庆市卫生健康委聚焦便民惠民实效，提高全系统信息服务水平，拓展互联网+医疗健康智能化应用，打造“最强大脑”。
随着“智慧医院”建设的推进，各医院在为患者服务的工作上又攀上了新的台阶。
走进九龙坡区九龙湾社区的“健康小屋”，一排排先进的医疗检测设备整齐排放，许多居民一大早就开始排队，准备体验一次“互联网+医疗健康”带来的足不出户医疗服务。
健康小屋是重庆市第十三人民医院与九龙坡区卫生健康委，借助“智慧医疗”政策的东风联合打造的。在这里，市民只需要输入健康档案唯一编号，就可以进行动脉硬化检测、超声骨密度检测和人体成分分析等。
“让信息代替群众的腿”，重庆市妇幼保健院院长张华非常赞同智慧医院建设。该院发挥智慧医疗巨大作用，上线一大批便民服务应用——引入“刷脸就医”模式，患者可“刷脸”进行身份认证、就医、建档、完成支付；提供精准预约、提供一站式服务等，改善患者就医体验，目前医院分时段预约能精确到15分钟。
重庆市卫生健康委有关负责人介绍，目前重庆已完成市-区县全民健康信息平台和数据中心建设；全市近80%的二级及以上医院可开展各类预约诊疗服务；全市医学影像云中心已初步建成，17家市级医院接入该云中心，病情诊断更为便捷。
下一步，重庆确定了完善智慧医疗基础支撑体系、深化智慧医疗应用体系和打造智慧医疗产业体系三项重点任务，明确要求建立“卫生健康云”、建设5G智慧医疗示范网、推进二级及以上公立医院“智慧医院”示范建设。到2022年，全市50%的二级以上公立医院要达到三级“智慧医院”建设要求。
人文美：美美与共
“人文美”的打造，尤其注重凝聚医院文化。通过优化就医流程布局，完善医院标识设置，加强便民服务设施建设。通过改善医务人员工作生活环境，增强执业感受；通过建设院史馆、医院文化墙等建筑物，加强医院文化建设，提升医院精神内核。
在璧山区人民医院，流传这样一句话：行政围着临床转、临床围着病人转、领导围着员工转。该院院长朱堂棋认为，员工的工作状态是一件大事，只有给员工提供舒适的工作环境，才能够增强整个医院的凝聚力，更好为病人服务。
过去，不足四平米的员工夹心房，一张桌一张床是全部。如今走进璧山区人民医院的员工休息室，冰箱、微波炉、电视电脑、24小时热水供应等，一应俱全。
“我们的员工休息室完全是按照酒店标准配置的，毕竟对于医院来说，病人只住几天，员工却是长住的。只有拥有了好的工作环境，才能切实提高他们的获得感、幸福感和认同感。”该院副院长李建华表示。
除了在硬件设施上不断优化完善，医院在精神文化内涵建设上更是下足了功夫。医院利用有限空间，积极营造“书香满院”阅读氛围，医院设有近500平方米的大型图书室，现存传统书籍20000余本（册）。
同时，为了提升员工生活品质，璧山区人民医院更是建立职工瑜伽室、篮球场等人文阵地，搭建天使合唱团、足球队等职工业余文化生活平台。开展“书香璧医·悦读人生”“激情璧医·成就梦想”“我与医院共成长”等文化主题活动20余项，让员工在文化浸润中感悟医者情怀，升华人生境界。
在重庆大学附属肿瘤医院，医院利用高压铁塔保坎建设医院精神堡垒，体现医院“向善向上，尚德尚学”核心文化和“大医精诚 医者仁心”的人文理念；医院完善学术楼、门诊行政楼等建筑物的楼道文化建设，建立科普宣传阵地，打造文化休闲区域。
如今，重庆美丽医院建设正朝着实现市级60%以上医疗机构达到“美丽医院”标准，每个区县至少有1家公立医院和不少于3家乡镇卫生院或社区卫生服务中心达到的标准迈进。
