“排了菜单，大家看一下有没有什么特殊需要，我好调整。”“真是太感谢了！我们一定好好配合工作，安心隔离……”这是綦江区古南街道古剑山隔离点微信群里的工作人员和隔离市民的日常对话。
据悉，綦江区古南街道为集中隔离人员提供精准服务，专门建立微信服务群，已收集解决生活、维修、服务类等各种问题107个。
“我们古剑山隔离点专门设置了微信群，方便我们及时了解隔离人员的需求，每天我们工作人员和他们的相互交流能够达上百条信息。”綦江区古南街道办事处副主任张帆介绍，从7月23日古南街道设立集中隔离点以来，至今已经接收隔离人员51人，安全解除隔离人员42人，截至目前，有9名隔离人员仍在进行集中隔离。集中隔离点完全采用了“三区两通道”的标准化建设，完全符合卫健委的实行标准。
同时，綦江区古南街道全力抓好集中隔离点管理服务，抽调骨干人员15名组成工作专班，24小时轮班值守；严格按照防控要求对隔离点进行改造设置，确保18个隔离房间配套设施保障到位，避免出现交叉感染。此外，全面梳理、排查集中隔离全流程闭环管理中可能存在的漏洞，补齐工作短板和薄弱环节，对人员接收、体温监测、核酸检测、医废清运、卫生消杀、自我防护等环节进行严格规范，明确工作制度，建立规范台账。“在隔离人员解除隔离离开后，我们会在两个小时内对他居住的房间进行消毒，在四个小时后才安排下一批次隔离人员入住，确保全流程闭环管理无漏洞。”张帆说。
为满足隔离人员日常生活需求，綦江区古南街道为隔离人员每日提供一日三餐及新鲜水果，提供贴心生活保障服务，做好他们的心理疏导和情绪安抚，把隔离人员当作亲人一样照看，使他们不产生心理负担。一名隔离人员说：“感谢大家的辛苦付出，每天工作人员都会问我有没有什么需要帮助，太温暖了。”
目前，綦江区古南街道的工作人员依旧坚守岗位，积极落实每一项措施，为隔离人员提供全方位的暖心服务，确保隔离不隔爱。
