近日,招商银行重庆江北支行携手御峰马会开展了一场马术体验会,其主要目的在于旨在为客户提供高端增值服务,响应总行“打造最佳客户体验银行”的号召。
马术活动作为一项绅士运动,能够极好地培养人们的气质和精神,也因此而受到越来越多高端人群的喜爱。马会的工作人员带领招行客户参观了马具室、马房,并向客户们科普了有关赛马的各种小知识。活动的最后,招行客户体验了给马匹喂食以及乘骑的环节,新颖的客户活动获得了参与者的认可和肯定。
通过这次活动,江北支行增进了招行和客户之间的情感黏度。在平日的客户服务中多积累尺寸之功,在服务客户的过程中不断完善自我。