为期40天的春运于3月5日结束。重庆火车站累计发送旅客887.4万人次,同比去年增加207.2万人次,增幅30.5%。高峰日在2月17日,发送旅客28.2万人,较去年同期高峰日增加4.7万人,增幅20.1%。
重庆北站候车大厅 汪亮摄
今年春运,客流主要以学生流、务工流、探亲流为主,集中在广州、上海、北京、汉口等方向。重庆各大高校寒假放假时间集中在1月中下旬,节前学生流、务工流、探亲流高度叠加,进入春运形成客流高峰。节后高校开学时间接近春运结束时间,返校的学生流与南下务工的旅客乘车出行有一定时间差,节后客流相对平稳,探亲返程流、南下务工流、学生流、北上务工流依次错峰出行。
春运期间,重庆火车站采取多项举措,保障旅客顺畅出行。车站根据客票预售和候补购票动态变化,利用大数据加强客流趋势分析,及时调整列车开行方案,通过加开列车、动车组重联等方式增加运力。在客流高峰时期,根据客流需求开行夜间高铁增加运力,适当缓解高铁白天增量压力,将部分客流吸引至夜间,提高了通道总体能力。车站累计加开列车1505.5对,为旅客春运出行提供充足运能。
为保证旅客出行畅通和安全,车站根据客流情况,动态开启调整售票、退改签窗口、进站、安检通道数量,尽量减少旅客排队时间,确保高峰期旅客购取票、退改签、进站、安检、检票各环节平稳有序。同时,加强客流组织,在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员,做好安全防护和服务引导,落实检票及乘降组织、广播宣传等各项措施。