今日（10月6日）是双节长假的最后一天，重庆火车站迎来长假返程客流的最高峰。铁路部门采取多项措施积极应对，满足广大旅客的返程需求。
据悉，重庆火车站今天预计发送旅客27万人次。为应对客流返程高峰，进一步提升旅客出行体验，重庆火车站根据客流出行实际，通过加开列车、动车组重联、增开夜间高铁等方式灵活动态增加运力投放，满足旅客返程需求。同时，车站持续做好旅客服务工作，加强客流组织，畅通旅客进出站、站内便捷换乘流程，落实检票、乘降组织、广播宣传等各项组织措施。车站组织工作人员在售票厅、服务台等重点部位，做好服务引导。此外，车站充分发挥全国学雷锋活动示范点“马廉服务台”“红岩服务站”服务品牌作用，为旅客提供贴心服务。重庆客运段列车长蒋丹丹介绍，针对假期返程客流高峰，我们加开重庆北至万州北、重庆至武隆、广州南至重庆西等方向动车组列车28趟，其中重庆西至广州南夜间动车组6趟，满足旅客的返程需求。
重庆北站候车厅 汪亮 摄
车站工作人员服务旅客 魏伟 摄
据预测，重庆铁路部门今天预计共发送旅客45.76万人次。其中，重庆火车站预计发送27万人次、重庆车务段预计发送2.5万人次、重庆北车务段预计发送旅客5.06万人次、涪陵车务段预计发送旅客11.2万人次。针对返程客流高峰时段，重庆西站进一步优化进站客流流线，将南北进站口进行改造，把纵向排列闸机改造成横向排列，进一步提高旅客通行速度。万州北站针对返程学生客流加开学生票取票、验证窗口，组织休班职工全天候值守服务台，在候车室、检票口等重点区域安排志愿者进行引导，为旅客提供出行规划、问询解答、失物招领、重点帮扶等暖心服务。
成渝复兴号乘务人员服务旅客 尹丽娟 摄
铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。国庆黄金周铁路客流大，请旅客朋友合理安排行程，按规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。
