广州市消委会介绍,假期时住宿需求增长,酒店、民宿的价格也会有所上涨。部分经营者为了追求更高利润,可能会出现恶意毁约。此外,有些酒店退改规则较为严格,预订后可能无法取消订单。此前,我们栏目就报道过,东莞街坊杜女士就遇到了这样的麻烦事儿。
像这样的酒店退订难题,有街坊认为可以理解,但商家与平台要在预订页面里写明退改规则。
还有街坊表示,预订酒店、民宿等,有时还会遇到货不对版的情况。
除了住宿之外,如何出行也是许多人头疼的问题,国庆出行高峰,火车票、机票等往往一票难求,不少街坊说,自己都使用过第三方抢票软件。
不过,广州市消委会提醒,此类第三方软件存在风险。
记者了解到,最新版《国铁集团客规》规定,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,改签乘车日期之前(含当日)车票不收取改签费。并且,铁路12306已经推出同车接续功能,查询中转车票时,系统可将同一列车不同区段里,两个不同座位的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,旅客中途不用换车,同车更换席位即可。