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深化“放管服”改革:大渡口车管所送服务到群众家门口

大渡口区公安分局交巡警支队车管所设在跳蹬镇,距离中心城区大约16公里。为了方便城区老百姓办理车管所相关业务,在刚刚过去的2019年,车管所每个月都要深入大渡口汽车站、大渡口公园等人流密集的场所或运输企业,为驾驶员朋友提供就近服务。切切实实把便民利民服务送到了群众家门口。

大渡口区公安分局交巡警支队车管所共有民警14人,辅警18人。为了进一步深化“放管服”改革,全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”便民举措,推动车管服务迈大步,从2017年3月开始,车管所将“流动车管所”服务车开到群众家门口,深入社区、企业办理部分车驾管业务,把服务向社会延伸,把车管所优质服务送进企业和群众的家门口,并会同各交警大队深入辖区开展便民服务活动。

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2019年全年,“流动车管所”共出动人员96人次,为驾驶员朋友补换领驾驶证25本,驾驶员信息变更60人次,核发检验合格标志257张,交通安全宣传教育50余人次,向群众提供咨询200余次,发放各类宣传资料100余份,本着“就近办,一次办”的原则,做到了“哪里有需要,就把服务延伸到哪里”,以规范、便捷、高效、文明的服务,让老百姓在“家门口”就能办理车驾管业务,解决了部分群众的实际困难,提高了群众对公安工作的满意度,受到了社会各界的好评,被群众亲切地称之为“服务到家的车管所”。

重庆网络广播电视台记者罗维

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