重庆网络广播电视台记者:罗维 陈艺军
九宫庙街道百花社区有一位爱岗敬业的物业人员叫陈仁。今年50岁的陈仁是物管工程技术部班长,“居民宅在家里,家中的各种设备用得比什么时候都要多,也最容易出问题!”陈仁说,本来公司人手不够,自己作为老物管工作人员,就应该带头用自己的专业为业主服好务。为此,陈仁的手机24小时不关机,保证随叫随到!
2月28日晚,陈仁接到天安珑园小区业主电话,称家里的落水管有渗漏现象,如不及时抢修,水有可能溢出来,影响到隔壁邻居。接到电话后,正准备睡觉的陈仁来不及多想,迅速赶到业主家中,经过现场查看,陈仁判断是楼上住户的落水管出了问题。他冒着恶臭,爬到阁楼上进行检查。他先对管道进行了疏通,然后打开落水管的弯处,发现是一个金属球堵住了管道。问题就迎刃而解,业主对他竖起了大拇指!为了保证质量,陈仁特意在管道上加装了一个“溢流阀”,让业主更放心使用。 离开业主家时已近午夜,虽然身体疲乏至极,但帮到了业主,陈仁很开心。
在业主眼中,陈仁是最棒的工程师傅,有他在,宅在家里也很踏实。“只要一打电话,陈师傅半小时之内准到!”对于业主的赞誉,陈仁只是笑着说,“我干这个工作多年,积累了一些经验,也熟悉小区情况,现在我们人手本来不多,遇到问题,我就应该顶上去!”
说起陈仁,领导用“尽心尽力的老黄牛”来评价他。“陈师傅虽不是值班人员,但几乎每天都坚守在工作岗位上忙碌,除了发挥本职工作的特长外,还帮助其它部门同志分担为业主买菜送菜的工作,任劳任怨,从不叫苦!”
据不完全统计,自疫情发生以来,陈仁已为业主维修抢修故障31次,其中夜晚紧急抢修就有3次。陈仁说:疫情期间工人很难找,只要业主有需要,疫情一天不退,他就为业主多坚守一天!