新冠肺炎疫情发生以来，市文明委在全市组织开展“阻击新冠病毒 我们共克时艰”志愿服务行动。按照“确保安全、就近就便”原则，由区县新时代文明实践中心负责统筹，组织志愿者和志愿服务组织，精准实施守护一线医护人员家庭、关爱居家隔离等特殊人群、助力社区联防联控志愿服务。
“重庆志愿者”微信公众号持续刊发、转载活动情况。
同心抗疫！重庆90后巾帼志愿者微光汇聚
我们每个人都是微光
那点点滴滴的微光
在这里，在那里
闪烁在我们身边
正如许许多多90后巾帼志愿者
聚成一束光，发出一团热
让人们心生勇气和力量
她们做的事情，小而细微
却如同闪耀在黑夜中的那道光
照亮了你我
战斗在“疫”线
熊萧萧今年22岁，一名标准的“90后”，抗疫期间，熊萧萧主动请缨，志愿加入万州区黄柏镇疫情防控第一线。跟随乡疫情防控巾帼志愿队伍，深入基层、到村入户，积极参与宣传、劝导、摸排登记返乡人员、为群众送生活物资等。
“看到当前疫情形势这么严峻，我作为黄柏乡的一员，有义务为家乡的疫情防控做点儿贡献”，熊萧萧坚定地说到。
王小娟是九龙坡区检察院去年入职的检察新人，看到单位发出的“号召党员、干部参与基层疫情防控的倡议”，虽然远在老家黔江乡镇，但她迅速作出了要回城抗“疫”的决定，主动请缨参与社区志愿者工作。
一顶帐篷、一张桌子、一个凳子，就是她的“主阵地”。尽管志愿者服务工作忙碌枯燥，但她耐心为进出小区每一位居民测量体温，仔细核查每一个证件，然后工工整整地登记在表格里。
志愿者们的工作日常
永川区“茶竹姐妹帮帮团”也有这样一群90后巾帼志愿者在线开展专项志愿服务，为抗击疫情一线的医护人员提供线上支持服务活动，定期电话联系了解一线医护人员家属的心理、生活需求等情况，缓解一线人员的后顾之忧。
90后的焦钒是一名理发师，她与丈夫在长寿区云台镇经营一家理发店，疫情蔓延以来，理发变成了一个难题。为助力疫情防控，让一线防“疫”人员“轻装上阵”，同时又减少村民外出聚集，避免交叉感染，她积极响应妇联组织号召主动参与到巾帼志愿服务中，从2月19日起，带着理发工具到桥坝村开起了“坝坝理发店”，实行预约、错峰管理，一人一消毒，目前已免费为120余名一线防疫人员和桥坝村村民理发。
她说：“看到在一线的医生、护士没日没夜的抗击疫情，看到各级干部一遍又一遍的走访摸排，为保护我们，他们太辛苦啦！我就想用自己“理发”手艺做点实事，帮点忙。”
邓艳丽是两江新区星系列楼宇园区的一名巾帼志愿者，也是两江新区蓝天雪豹志愿者服务队队长，面对突如其来的疫情，她组建了一支116人的防控疫情突击队，90后队员占到一半，她们作为专业化的志愿者队伍，战斗在两江新区防疫一线。从大年三十开始，队员们扎根重庆火车北站、重庆市人民医院两江分院、民心佳园等新区的各个街道社区、医院及重点防疫地区，用实际行动践行着巾帼志愿者在这场没有硝烟的战斗中的担当作为。
精准守护一线医护人员家庭
“雷锋的士”送一线医护人员家属回家
早上7:20，怀孕8月的张琳走出家门，来到小区门口的公路边，一辆引擎盖上印着“雷锋的士”的出租车早已等在那里。“雷锋的士”志愿者江智琼等张琳坐好，轻轻启动引擎，汽车平稳地向重庆市第九人民医院驶去。
张琳是北碚区重庆市第九人民医院的一名护士，她的丈夫是这所医院的全科医生何国金。2月1日，何国金驰援重庆市公共卫生医疗救治中心，那里收治新冠肺炎确诊患者。这一去，一直没能回家。
“他平时忙，经常在晚上十点左右才给我打电话，主要是担心我，我开车技术不好，每天又那么早上班，还要定期去做产检，他经常叮嘱我开车小心。”张琳说，现在每天“雷锋的士”志愿者接送我，丈夫终于放心了。
负责接送张琳上下班的“雷锋的士”志愿者是江智琼和夏维强夫妻。两周来，每天早上7:20，妻子江智琼准时来到张琳小区门口；下午5:40，丈夫夏维强准时来到张琳上班的医院楼下。碰到张琳去医院做产检时，江智琼也会开着车早早地在小区门外等候。
2月26日，“雷锋的士”志愿者江智琼给出租车门把手消毒。新华社记者 王全超 摄
“雷锋的士”是重庆出租车的一张靓丽名片。2013年，重庆市委宣传部、市文明办、市交委指导成立了“雷锋的士”志愿服务队，现有“雷锋的士”1500余辆、队员4500余名。7年来，“雷锋的士”志愿服务队积极开展夏季送考、秋季助老等活动，在重庆广为人知，是行业的标杆，也吸引很多优秀出租车驾驶员加入。
今年40岁的江智琼已加入志愿服务队2年，她的丈夫夏维强加入时间比她还早几年。因为他们与张琳都住在北碚区，志愿服务队北碚片区就安排他们夫妻接送。
夏维强夫妇只是重庆“雷锋的士”志愿者“守护”抗疫一线医护人员家属的缩影。2月10日，在重庆市文明办的号召组织下，600余名“雷锋的士”志愿者主动报名，组建成11个小分队，“点对点”服务1000余名抗疫一线医护人员的家属，为他们生活物资采购、看病就医等必要出行提供义务接送，让“前线”队员消除后顾之忧。
前线战“疫”有你
后方守护有我
“赵煊然，上午讲的内容你都听懂了吗？”“我都听懂了，谢谢李老师。”“最近几天作业完成地很认真，尤其书写进步很大，要保持哦！”2月24日，江北区鲤鱼池小学一年级三班的班主任李萌拨通了学生赵煊然的电话。
赵煊然的爸爸是西南医院的一名医生，不久前奔赴湖北支援。自从学校知悉后，老师们组成“云温暖”关爱小组，每天和煊然一起讨论功课，聊一聊他感兴趣的机器人故事。
鲤鱼池小学的学生赵煊然在家里学习
“孩子的爸爸去了武汉，希望一切顺利！”2月13日，李萌在朋友圈里看到赵煊然妈妈发出的这条微信，迅速和她联系，并上报学校。鲤鱼池小学当即组建一支由不同学科教师组成的关爱小组，负责与煊然互动交流。趣味故事会、童眼看疫情、画画……这些日子赵煊然的 “宅”生活丰富多彩。
“看到孩子天天开开心心，我们也就没有后顾之忧了。”小煊然的妈妈说，爱人刚出征，自己也是一名医生，工作非常忙碌。令她意想不到的是，孩子所在班级的老师们迅速组建了“云温暖”团队，每天都会关心孩子，有时讨论作业，有时说说趣事，老师们带来的学科趣闻更是让赵煊然听得津津有味。
“我们老师虽然不能像医护人员一样救死扶伤，但我们可以用自己的方式，为他们的子女提供温暖。”观音桥小学五年级四班班主任邓娴说。
在观音桥小学，学生刁玺然的母亲同样是一名奋战在一线的医务工作者。学校了解到情况后，迅速为玺然成立关爱小组。了解到刁玺然还是一名篮球迷，体育老师张鹰便每天抽时间和他交流篮球技术，并答应玺然，返校后，教他几招“独门绝技”。
观音桥小学心理健康教师宋树慧还通过电话、微信等方式，主动联系孩子家庭中的看护者，详细了解孩子在家状态，引导孩子正确面对疫情。
观音桥小学的学生刁玺然和老师邓娴在校园的合影
在江北区，像赵煊然、刁玺然这样的一线医护工作者子女还有很多。学校不仅为他们建立了信息档案，而且成立了由行政领导、党员教师、班主任、任课教师组成的志愿者团队，每天通过“云辅导”“云家访”和孩子保持密切联系，了解孩子们的需求和困难，对孩子的身心健康、学习生活等方面给予全方位关爱。
据江北区教委相关负责人介绍，自2月以来，江北区教委迅速成立工作专班，统筹全区教育帮扶工作。相关学校指定专人负责落实教育和帮扶各项工作要求，建立 “一对一”帮扶联系制度，即一名学生指定一名干部或班主任作为指定帮扶人，专门负责统筹、协调和落实相关教育、帮扶关爱工作。
截至目前，江北区各个中小学对坚守一线的医护工作人员子女信息都进行了录入，这些孩子所在班级都建立了以班主任为核心、任课老师参与的特别守护团队。
“医护人员是用生命在履职，作为教育工作者，我们有责任有义务守护好他们的孩子，传递这份爱与温暖，让孩子们以自己的父母为傲。”江北区教委相关负责人说。
助耕支农志愿服务
“助耕支农”志愿队抗“疫”助耕两不误
“感谢你们的帮助，我现在脚上有伤，加上疫情严重，这段时间真的没法出门买种子，你们真是给我解决了大难题。”家住重庆市巴南区木洞镇海眼村5社的村民余明俭激动地对上门登记的助耕支农志愿服务队队员说道。
目前，正是新冠肺炎防控关键时期，也是春耕生产的重要季节。木洞镇党委、政府深知春耕对于全年农业丰收的重要性，坚持一手抓严疫情防控，一手抓好春耕春播，确保两手抓、两推进。该镇海眼寺水稻种植专业合作社也积极响应镇党委、镇政府的号召，成立助耕支农志愿服务队，帮助农户开展疫情期间播种工作。
志愿者登记村民所需农资。巴南区委宣传部供图华龙网发
这支助耕支农志愿服务队本着“早计划、早动手、早准备”的原则，提前对墙院村、海眼村逐户登记所需种子、农膜、肥料等农资进行预购统计，并加强农资供需调剂，通过联系邮政单位及农资经营部，及时将春耕农资配送到各志愿服务网点，帮助村民解决购买农资的问题。
截至目前，该助耕支农志愿服务队共登记“宜香4245”、“创两优小占”等优质种子456公斤，“高育101号”、“中单909号”优质玉米种子86公斤，预购肥料共计18750公斤、农膜100公斤，为200余户村民解决农资购买难问题，可保障1000亩优质稻田及100亩优质玉米地顺利耕种。
志愿者到田间地头帮助村民春耕生产。巴南区委宣传部供图 华龙网发
密切关注当地群众生产生活问题的同时，志愿服务队也关注着种养殖大户在疫情期间的销售困难。他们通过网上宣传、联系商家、帮卖代卖等方式，拓宽农户销售渠道，累计帮助销售稻花鱼、稻花鸭1000余斤，长坪优质萝卜200余斤，帮助农户做到疫情期间足不出户即可销售。
此外，志愿服务队还将农村技术服务骨干组成技术指导组，采取“对点对户、分散交流”的方式，下到田间，为群众提供技术指导服务，帮助群众顺利的进行春耕生产。并创建“一对一”指导机制，保障农户在粮食生产过程中，只需拨打电话即可获得专业技术服务。
志愿者甘当“店小二”
帮助果农卖春橙
受疫情影响，重庆开州区镇东街道金果村遭遇柑橘滞销，果农们愁眉不展。开州区妇联牵头组织热心企业义务搭建平台，通过优化微商环境出实招，让众多志愿者甘当“店小二”，首日为果农销售上万斤柑橘，实现果品营销“开门红”。
村民刚采摘的柑橘
“我看到开州女性公众号很活跃，能不能帮我们村在平台上推销柑橘？我们的春脐橙熟了，不能在树上挂太久。”2月11日，开州区妇联接到镇东街道党工委副书记涂美华打来的求助电话。
原来，镇东街道金果村是涂美华的包片村，全村有果农800余户，柑橘种植面积2500余亩，年产约900万斤柑橘，但都是散户经营，没有成立合作社，也没有建立电商平台。在疫情期间，春季果品滞销，果农想把果子变成钱，实在很难。
涂美华看到金果村漫山遍野挂在枝头黄澄澄的柑橘，心里除了喜悦，更多的是焦虑，她第一时间想到找开州区妇联帮忙。
“妇联的公众号没有交易功能，有部分女企业家在做电商可以帮忙，你们一定要做好产品质量的把控和监管！”开州区妇联积极作出回应，着手联系女企业家，落实销售渠道并充分发挥巾帼志愿者的力量。
“农产品耽搁不起，特别是成熟的果子，卖出去才是钱！”开州区妇联主席雷晓玲第一时间安排布置，就近联系了“富友冰薄”总经理王雨。
“好的，我马上办！”王雨立即调动团队，着手实施金果村柑橘线上销售公益活动，组织销售团队开展线上销售前期工作，拍图片、处理图片、剪辑视频、产品上架、组建售后服务团队，并联系京东快递，经过一个通宵的努力，2月13日正式将“金果村脐橙”微店的销售链接发给开州区妇联的相关人员，未收取任何费用。
“搭建好了线上销售平台，我们要做好宣传！”开州区妇联众多热心人当起了“店小二”，为金果村果农在网上卖柑橘。
打包柑橘
“平台有了，要让更多人知道，并且愿意买才是关键。”开州区妇联在“巾帼志愿者库”微信群发起倡议，提议大家助力金果村果农销售柑橘。180名志愿者积极响应，每个人的朋友圈都成了镇东街道金果村果农的线上分店。“金果村脐橙”微店上线第一天，接到400多件订单，村民们绽出笑颜。
针对疫情防控期间的特殊性，爱心人士制定电商“零接触”销售方案，在全区范围内实现农产品内循环，既解决了农户果品滞销难题，又方便了城镇居民购买。
镇东街道组织金果村成立党员先锋队，负责果子采摘、包装，在整个采摘包装运输环节中，所有人员均佩戴口罩、测量体温，车辆、果框、经手人员都进行消毒，做到安全可靠。“果子卖出去，多亏了好心人！”金果村村民说。
关爱特殊人群
这个志愿服务队不简单
17天累计服务1020户
随着市外返渝的居民数量日益增加，为第一时间为居家隔离的居民提供生活保障，确保优质服务，让居民安心、放心的在家隔离，2月11日，九龙坡区华岩镇民安华福社区组织13名志愿者成立了“疫期志愿服务生活物资配送队”，并协调商管部门临时借用空置门面作为配送点，为居家隔离居民、独居老人、重残人员等困难家庭配送生活物资。截至27日，疫期志愿服务生活物资配送队累计服务1020户。
据民安华福社区党委副书记杜银华介绍，民安华福社区现已入住18695户、42358人。由于社区人员结构复杂，居住人群密集，加之外出返乡人员数量大，部分居民处于居家隔离状态，加上独居老人、重残人员等困难家庭出行存在困难，如何保障他们的生活所需成了当前一个难题。“因此，疫期志愿服务生活物资配送队应运而生。”杜银华笑着说道，疫情期间，她有两重身份，既是社区网格长，也是一名接单员。
志愿者正在清点配送的物资
“配送点价格都比较亲民，物美价廉，你看这鲫鱼价格比超市还便宜两元呢。”据配送点相关负责人包中伟介绍，配送点品种有100余种，分蔬菜类、干货类、水果类、水产肉类等多个类别，产品均从华岩镇各大超市进行进货。
“产品价格我们是按照超市的价格来定的，大部分菜品比超市还便宜，并且配送完全免费，要让居民得到实惠才行。”包中伟说，配送点营业时间为早上8点30分至晚上8点。
志愿者将生活物资配送至居民家中
“配送队伍拥有7名骑手、1名资料员、2名审核员、2名配菜员、1名记录员等13名五色志愿者组成。”据了解，配送队伍分工有序，每个人都有自己的工作任务，从“接单”——“配装”——“审核”——装包”——“送货”——“信息反馈”，有着一套完善的流程，使整个配送服务井然有序。
“配送队只是社区开展防疫工作的一个缩影。”社区党委书记周培全表示，为全方位做好疫情防范工作，让每位居家隔离居民都能感受到社区党组织的关怀和温暖，社区还安排网格长每天通过微信、电话询问隔离人员身体和生活情况，及时了解各类需求，精神上进行鼓励支持，帮助他们排解身心压力，帮助他们顺利度过隔离期。
及时应急战时兵
抗疫时刻冲前线
“小伙子，太感谢你了，要不是你来帮我，我只有饿肚子了。”近日，独居老人尹明伍接过蔬菜、大米等食物，对渝北区龙溪街道民兵帮帮队的舒永团连声表示感谢。
前两天，舒永团得知金紫山社区独居老人尹明伍需要购买生活物资，立即赶往超市进行采购。“白菜、菠菜、莴笋尖各2斤，两把面，还有30斤米。”面对居民配送生活物资的需求，他总能按质保量办好。
据悉，为了打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战，龙溪街道抽调20名基干民兵，成立抗疫“帮帮队”，舒永团就是其中一员。
疫情就是命令！自接到新冠肺炎疫情任务后，舒永团毅然投身到抗击疫情一线。分送防疫物资、入户排查居民信息，测量体温、代购帮送生活物资……各项工作任务他总是冲锋在前。
据悉，舒永团在部队服役过5年，当过班长，曾两次获得过“优秀士兵”的殊荣。他说，虽然离开部队十几年了，可他始终没忘记自己曾经是一个兵。接下来，他将继续做好民兵“帮帮队”抗疫工作，及时送达防疫物资，帮助企业复工复产，参与社区卡点值守、上门排查、街面巡逻等。
截至目前，龙溪街道民兵抗疫“帮帮队”为14个社区一线守卡人员分送口罩8700个、护目镜155个、防护服276件、酒精14桶、橡胶手套28盒、医用洗手液84瓶、军大衣40件、电暖气32个、灭火器32个。
此外，开展入户排查70户，发放张贴防疫安全告知书140份。同时，还为居民免费发放口罩1579个，进出口人员测量体温2200多人次。为支援湖北医疗队家属、居家观察人员、行动不便的老人代买代送生活物资共计66户。
