重庆网络广播电视台 记者 张梦婷
想随时处理交通罚款，却没有携带现金怎么办？急需办理身份证，却苦于上班时间没空去派出所怎么办？想带爸爸妈妈出国旅游，却没有办理签证怎么办？通通不难！只要来到江北警务自助服务区全都可以解决。目前，江北区第四个全天候24小时自助服务区已正式亮相，地址位于江北区公安分局大门口（具体地址：重庆市江北区健安路一号），是在借鉴前期分局自助区的建设经验基础上，同时结合行业最新技术标准和产品需求，从实际工作出发，设计并建设运行。
该自助区配备警务自助设备4台：全功能民生警务一体机一台、车驾管综合业务终端一台、出入境自助签注机一台、居民身份证自助领证机一台。该自助区可提供3大类21项警务业务功能：即治安类4项业务功能：居民身份证照片自助拍摄、居民身份证自助申请、临时居民身份证明自助办理、自助领取居民身份证；出入境类2项业务功能：出入国（境）证件照片自助拍摄、港澳台电子通行证再次签注；交管类15项业务功能：驾驶证证件照片自助拍摄、预受理机动车行驶证补换领、预受理机动车号牌补换领、预受理机动车业务规费缴纳、预受理驾驶证遗失补领、预受理驾驶证损毁换领、预受理驾驶证期满换领、预受理驾驶证业务规费缴纳、机动车联系方式修改、驾驶证联系方式修改、机动车管理部门查询、驾驶证管理部门查询、实时交通违法查询、实时交通违法处理、实时交通违法缴款。与初代自助区相比，在尽可能减少设备数量的情况下，确保功能不减配、集成度更高、使用体验感更佳的用户需求。
其中，该自助区还有两大亮点特色：一是在全市率先使用了具有多警种业务功能的民生警务一体机。该设备是在市公安局牵头下，高度集成了人口管理、出入境管理、交通管理、治安管理四个警种的业务整合需求的最新设备，是我市引进的第一台多警种民生警务自助服务终端。分别覆盖了人口、出入境、交管4个业务警种的证件照片拍摄、人口的居民身份证自助受理、治安的临时身份证明办理、出入境的港澳台电子通行证再次签注、交管的交通违章查询、处理、缴款。二是结合重庆市以往部署的交管自助设备运行情况，尽可能地提升群众使用体验感。我区选用设备率先选择交管业务处理功能齐全，交罚缴费渠道最丰富的车驾管综合业务服务终端，该设备相比同类设备，在功能齐全的基础上实现了我市目前最全的交罚缴款支付方式，即在该自助设备上可同时满足交罚的微信、支付宝、银行卡缴费方式。
据江北区公安分局科技化信息科民警丁文轩介绍，现在观音桥茂业百货背后、鱼嘴区域、江北区外经贸服务点、江北区公安分局四个警务自助服务区已正式向大众开放。未来，江北区公安分局还将拟建造江北城点和花园村点，解决群众所需办理的业务，同时还能解决群众办理业务的时间和空间限制。
江北台 张梦婷
