重庆网络广播电视台记者：罗维
重庆市公安局日前宣布：从6月1日开始，启动公安机关窗口单位综合服务试点，大渡口区公安分局跳磴派出所正是试点派出所之一。
“真是太方便了，到派出所办户籍业务顺便把遗失的驾照给补办了，过去想都不敢想。”家住大渡口跳磴镇的杜先生从跳磴派出所窗口民警手中接过刚刚办好的驾照，连声称赞窗口改革政策好。以前派出所窗口业务比较单一，仅限于办理户政业务，因此通常叫做“户籍窗口”。试点改革以后，户籍窗口升级为“综合窗口”。派出所窗口从原来单一的户政业务，扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务。试点后，跳磴派出所可办业务共达28类134项，新增43项，其中车驾管业务35项、出入境业务4项、治安管理业务4项。
(跳磴派出所民警为市民办理交管业务)
不仅如此，本次改革试点还下放了20项业务审批权限并缩短了部分业务的审批时限。窗口可以当场办结事项共计86项，本次新增的35项车驾管业务和4项出入境业务，全部为窗口当场办结事项，只要相关资料齐全，群众均立等可取，实现“只跑一次”。
6月1日早上，就陆续有群众体验到跳磴派出所户籍窗口升级为“综合窗口”带来的实实在在的方便。杜先生今天来派出所办理新生儿入户，看到派出所可以办理交管业务了，就顺便把遗失的驾照给补办了。杜先生高兴地说：“这个政策极大的方便了我们，要不然我在这里办理了户籍业务，又得开将近一个小时的车去交巡警支队补办驾照，一个上午的时间就没了。”办边防证、办养狗证、处理交通违章…改革试点第一天，就有至少20名群众真真切切感受到派出所窗口改革试点带来的便利。
据了解，为了确保试点工作的顺利开展，大渡口区公安分局对派出所窗口民警进行了统一培训，并安排警种业务骨干对试点单位的民警开展“点对点”“手把手”的全方位指导。派出所还购置配备自助办理设备，制作业务清单和办事指南，确保群众一看就懂一用就会。下一步，大渡口警方将坚持“边试点、边总结、边完善”的原则，及时收集掌握试点过程中的群众反响，研究解决出现的各种困难问题，不断健全完善窗口单位综合服务，使更多的群众获益。
