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针对燃气公司暴露出来的相关问题 重庆将重点抓好四个方面工作

针对燃气公司暴露出来的相关问题,重庆市经济信息委作为行业主管部门,下一步有哪些举措来防止该类事件再次发生?4月19日,燃气调查情况新闻发布会上,市经济信息委主任蓝庆华介绍,下一步将牢固树立民生无小事的思想,正视问题,举一反三,以实实在在的行动,全面加强燃气行业服务管理,重点抓好以下四个方面的工作:

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市经济信息委主任蓝庆华。视界网记者 周思睿 摄

一是建立健全制度体系。重点完善涵盖企业管理、责任落实、过程监管、考核评价全环节的规章制度体系,确保各项工作有章可循、过程可溯、责任可追。

二是压实企业主体责任。在全行业开展服务质量问题大排查大整治大提升专项行动,建立工作台账,对发现的问题要逐一销号。

三是强化行业执法监管。梳理形成燃气行业执法任务工作清单,明确市和区县两级监管责任,加密执法频次,严肃查处违法违规行为。

四是完善投诉举报机制。进一步优化举报、投诉、响应、办理、反馈、评价全流程服务机制,切实维护人民群众切身利益。

(  作者:周思睿 王铎翰 卞凯翔  )

(  责任编辑:王铎翰  )

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