4月13日晚，在重庆市政府新闻办举行的燃气计量相关情况发布会上，重庆市市场监督管理局局长唐英瑜表示，已对重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的，将逐一与消费者沟通；对有送检意愿的，由重庆市市场监督管理局会同所属区县局组织专业力量上门抽检。
新闻发布会现场。记者 王铎翰 摄
“已随机在江北、九龙坡、巴南、荣昌等4个区共16个住宅小区和11家供气企业库房、工地对燃气表进行抽查。”唐英瑜表示，“为了确保抽检的公正性，我们采取异地送检的方法，将抽样燃气表送至中国测试技术研究院、成都市计量检定测试院进行检定。抽检的过程中，我们还邀请消费者代表和人大代表、政协委员现场见证，邀请新闻媒体全过程跟踪监督。”
目前来看，送检燃气表均在检验过程中，待检验结果出来以后，重庆市市场监督管理局将及时向社会公布，若发现存在问题，将依法严处，绝不姑息。
唐英瑜表示，下一步将持续强化燃气表计量检测服务，具体工作如下：
一是建立投诉举报绿色通道，对燃气相关投诉举报建立专门台账，第一时间送到具体承办单位，依法开展投诉举报处理，同时逐条跟踪办理，逐条处理销号，做到事事有回音，件件有着落。
二是继续强化计量专项监督检查，坚持问题导向，继续加大燃气表抽检力度，加大覆盖面。
三是对近期反映燃气问题的群众逐一回访，对有委托送表检测意愿的，由市场监管部门组织专业力量主动上门拆表免费送检，并保证送检期间居民的正常用气。
四是市计量质检院实行24小时值班制度受理群众燃气表委托检定，及时出具检定证书。
