11月6日上午11点，沙坪坝区公安分局110接警，在某手机专卖店发生纠纷，称起因是手机号码免费领礼品，结果被套路了。
在手机店里，民警见到报警人小王时，其情绪仍十分激动，与工作人员不停争执。原来，当天上午，小王与朋友在逛街时，遇到该手机店在搞活动，工作人员称进店可以免费领取礼品，一名工作人员询问了小王的手机号，查验后发现有2000多的积分，称凭手机号码积分可以免费领取一台扫地机器人和一台平板电脑，小王信以为真，在办理领取手续时，工作人员告知她应缴纳80元的服务费，即在两年时间内，礼品出现故障可以免费维修，有质量问题可以免费更换。
小王按要求缴纳了80元钱后，提着礼品正准备离开时，却被工作人员拦下，称赠送的平板电脑需要绑定本人实名认证的手机卡，在两年内需要消费4599元，每月按协议约定再返还手机话费。小王当时也未多想，就与手机店签订了协议，通过支付宝缴纳了有关费用。
回到家后，小王打开礼品，发现送的扫地机器人和平板电脑不是知名品牌，质量一般，觉得自己被套路了，便来到手机店要求退款，双方沟通不畅发生争执。民警对双方进行协调，经过沟通，手机店负责人在扣除包装盒费用后(小王不小心将平板电脑的包装盒弄丢}，全额退还了小王所交的费用，双方达成和解。
在此，民警提醒广大市民，在消费时应保持理性和提高辨别能力，切勿贪小失大。
