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重庆沙坪坝:居民签约家庭医生服务 在家有“医靠”健康更牢靠

家庭医生是群众健康的守护人。记者从重庆市沙坪坝区卫健委了解到,沙坪坝区于2011年在全市率先开展家庭医生签约服务。到今年6月底,全区23家医疗卫生机构共组建了122个家庭医生服务团队,累计签约常住人口20.61万人。其中,老年人、慢性病、重精患者、残疾人、6岁以下儿童和孕产妇等重点签约服务对象19.84万人,占签约人群的96.26%,实现有签约意愿的居家特扶居民和区级建卡贫困户签约全覆盖。下一步,该委将持续深化家庭医生签约服务,确保签约一人、知晓一人、履约一人、做实一人。同时,以居民的健康需求为导向,拓展个性化、特色化家庭医生签约服务,不断增强居民群众的就医获得感。

家庭医生随喊随到

“俞大爷,最近身体怎样?咱们再量量血压······”8月5日上午,小龙坎社区卫生服务中心家庭医生服务团队冒着高温,来到辖区康宁村社区天雨方小区俞宝进老人家中。家庭医生王丽、米军等询问老人的身体情况后,开始为老人测量血压、血糖、指导用药。

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家庭医生上门为老人检查身体。赵杰昌 摄

今年77岁的俞宝进老人是企业退休职工,患有脑梗、心脏病、冠心病、前列腺增生等疾病,他老伴李秀琪患有高血压、糖尿病,老两口长期靠药物维持治疗。6年前,俞大爷因患脑梗导致行动不便,由于子女不在身边,去医院看病检查成了一件难事。

小龙坎社区卫生服务中心家庭医生团队及时与俞大爷家签订了家庭医生服务协议,定期上门为老人检查身体,指导用药,接送老人到医院检查治疗。

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家庭医生上门为老人检查身体。赵杰昌 摄

“我行动不方便,儿女又住得远,平时量个血压、血糖都去医院的话,真是折腾不起,家庭医生可真是帮了大忙。” 提起送医上门的家庭医生,俞大爷连声称赞。他说,以前医疗条件差,他们看病只能到离家很远的小诊所,不但诊断不准确,而且费时费力。“现在家门口就有社区医院,碰上个头疼脑热等小问题,不用再往大医院跑,既省时又省钱,更重要的是,有家庭医生长期跟踪服务,健康就有保障。”

居民刷身份证可签约

在沙坪坝区的各个社区,家庭医生提供的多样化便捷医疗服务,让居民群众从中得到了诸多实惠。天星桥社区卫生服务中心家庭医生工作室设置了自助签约机、健康体检一体机等医疗设备,居民不但可通过机器签约家庭医生,还可免费进行血压、血糖、身高、体重、体脂等指标检查。

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家庭医生为居民介绍自助签约机、健康体检一体机等医疗设备。赵杰昌 摄

在自助机前,社区居民冉女士刷了一下身份证,便成功签约“家庭医生”。至此,她不仅多了一个随叫随到的“医生朋友”,还可以享受到在家接受健康指导、免费自助体检及区域定点医疗机构转诊等服务。

其实,通过自助签约机只是天星桥街道辖区居民签约家庭医生的3种途径之一。据天星桥社区卫生服务中心公共卫生科科长景艳介绍,居民还可以通过面对面、上门随访的方式完成家庭医生签约和健康服务。

据了解,居民通过签约机签约后,需要在手机上下载APP。手机终端分为居民端、医生端和管理端。居民在手机端输入信息后,可根据自己需要自主选择7位家庭医生签约服务团队中的其中一位医生,签约一名医生,可享受一个团队的健康咨询服务,还可进行自主改签。而在医生端,医生可根据每个居民的具体情况,贴好高血压、慢性疾病等标签。在手机上,每个医生可进行健康管理、健康咨询和诊疗服务。

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家庭医生为居民提供健康指导。赵杰昌 摄

今年55岁的金世贵在西南制药三厂当搬运工,患有肾结石等疾病。4年前,他成为天星桥社区卫生服务中心家庭医生签约服务对象后,家庭医生就经常上门为其免费检查身体,提供用药和健康指导。他说:“家庭医生经常提醒我要合理膳食,加强运动,多喝开水。有家庭医生在身边,心里就更踏实了。”

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在家庭医生的指导下,居民正使用健康体检一体机。赵杰昌 摄

据景艳介绍,签约家庭医生没有门槛,只要是辖区居民都可以签约家庭医生服务。对于65岁以上的签约服务对象和35岁以上的高血压、糖尿病等慢性病患者,除常规的血脂、血糖、血压等基本项目免费外,每年还可免费进行一次心电图、B超(肝胆胰脾肾)、胸片、肝功、肾功、血常规、尿常规等项目检查,总计免费项目有200多元。

家庭医生的推行,给居民群众带来了便捷的医疗服务,让越来越多的居民愿意留在家门口看病。这也让分级诊疗制度为人们描绘的基层首诊、双向转诊、急慢性病分治的美好愿景逐渐成为现实。来自天星桥社区卫生服务中心的统计数据显示,目前,该中心已签约糖尿病、高血压、孕产妇、儿童、空巢老人、离退休老干部、特殊家庭、重度残疾人等重点人群9000余户,共1.5万余人。

记者手记

没有全民健康,就没有全面小康。随着经济社会快速发展,人民群众对健康的需求越来越高。沙坪坝区从群众需求出发,以家庭医生签约服务为重要抓手,着力解决居民群众看病难、看病贵问题。家庭医生作为群众健康守门人,以贴心服务走进居民的生活,给群众带来了便捷和实惠。在全面建成小康社会的征程中,只有不断完善制度、扩展服务、提高质量,才能满足群众多层次、多样化、个性化的健康需求,有“医靠”的小康生活才能更踏实、更温暖。

作者: 赵杰昌 朱丹

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