近日，合川区遭受嘉陵江2020年第2号洪水侵袭。中国农业银行合川支行（以下简称农行合川支行）在灾后迅速行动，第一时间恢复正常营业，加大金融服务力度，尽快把资金送到受灾群众手中，为他们解决灾后恢复生产的资金需求。
第一时间恢复营业 刘亚春 摄
8月22日，笔者在中国农业银行合川太和支行营业大厅里看到，前往办理业务的群众人来人往，现场呈现出繁忙有序的景象。从裸露的天花板和斑驳的墙面上，依旧可以看到当初洪水入侵的痕迹。据了解，虽然在洪灾中同样损失严重，但是该行第一时间就恢复了营业，干部员工纷纷投入到帮扶受灾群众恢复生产的工作之中。他们通过线上和线下相结合的方式，实现资金迅速到账，为受灾群众提供优质金融服务。
尽快恢复营业 刘亚春 摄
太和场镇居民刘梅开设了一个小卖部，在此次洪灾中损失严重，急需周转资金。得知她的情况后，该行工作人员迅速开展上门服务，帮助她当天就通过线上贷款方式获得5万元流动资金。“我们在这次洪灾中受到了一定的损失，急需资金装修门市。农行太和支行的工作人员开展上门服务，帮我办理了网上贷款，现在资金已经到账了。感谢农行对我们工商户的支持！”采访中，刘梅感激地说。
帮助受灾商户办理线上贷款 刘亚春 摄
太和镇米市村位于涪江边上，此次洪灾让不少农户受到损失。该村12组蔬菜种植户吴前能的120亩蔬菜被水淹后，经济损失高达20万元。正当他一筹莫展之际，太和支行的工作人员主动上门，为他办理了26万元的惠农e贷，其中通过线上贷款的11万元当场到账，剩下的15万元线下贷款也将在几天内到账。“这次我们受灾情况比较严重，整个资金链都比较紧缺。在最困难的时候，农行太和支行工作人员主动上门服务，为我们提供低息贷款，相信在政府和银行的帮助下，我们一定会顺利渡过难关。”吴前能说。
走访受灾群众 了解资金需求 刘亚春 摄
据农行合川支行负责人介绍，洪水退去后，该行在尽快恢复正常营业的同时，工作人员积极开展上门服务，通过走访受灾群众，了解了他们灾后的资金需求，以线上和线下相结合的方式，指导帮助广大受灾群众申请办理低息贷款，为他们提供资金支持，帮助他们早日复工复产。
完善贷款手续 刘亚春 摄
（作者：刘亚春 聂吉鹏）
（作者单位：合川区融媒体中心）
