来自铁路部门的消息,中国国家铁路集团有限公司决定,7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端)延长售票和改签的服务时间,进一步方便旅客购票。
据悉,经过充分试验测试,在确保铁路12306网站(含手机客户端)安全平稳运行前提下,中国国家铁路集团有限公司决定,自7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端)售票改签服务时间,由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00;延长一个半小时服务时间、提供每日20小时售票改签服务。同时,继续提供每日24小时退票服务。
调整后,网站(含手机客户端)利用每日凌晨1:00至5:00进行数据处理工作。其中,每周二23:30至次日凌晨5:00安排系统运维巡检。
此外,铁路部门提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是铁路唯一官方购票平台,广大旅客朋友应使用铁路12306网站(含手机客户端)正规渠道购票。