小区居民楼外墙渗漏近十年,业主家出现墙面起层、发霉的情况。而小区的大修基金已经多次使用,所剩无几。面对这样的情况,现在外墙渗漏如何处理呢?最近,江津区云辉丽都小区业主们就遇到了这样的麻烦。
陈女士家住在江津区云辉丽都小区,从2014年开始,她家里的卧室、客厅就出现了墙面发霉、起层的情况,而这都是外墙渗漏造成的。
陈女士说,外墙渗漏的情况,她曾多次向小区物业和开发商反映,但迟迟不见整改。采访中,云辉丽都小区物业办公室空无一人,物业经理的电话也一直无人接听。据当地社区的工作人员介绍,云辉丽都小区接房已经十多年了,开发商和物业都发生了变故。
社区工作人员表示,经过调查,陈女士家附近的外墙渗漏,涉及到五楼和六楼业主,但由于云辉丽都小区之前曾经维修了电梯和更换消防设备,大修基金已经用得差不多了。
社区工作人员表示,居民楼外墙渗漏涉及公共区域,接下来他们将召集业主、小区物业,一起协商解决此事。