在昨天的节目中，我们报道了这样一条新闻，新大正物业公司旗下电梯维保公司在维修电梯时，私自把别栋楼的正常电梯配件换到故障电梯上，同时又把问题配件换过去，结果被业主逮了个现行。 记者今天继续关注此事。
1月12号中午， 江津区时代港湾12号楼顶楼的消防栓爆管，楼内三个电梯井全部进水，电梯无法运行，物业随后发布电梯停运待修的通知。当晚10点过，其中的货梯经抢修恢复运行。但蹊跷的是，几乎在同一时间，1号楼的货梯又发生故障，停运待修。对此事充满疑问的业主，在现场拦住了电梯维保的工作人员，大伙检查发现时这名员工，把1号楼电梯的正常配件拆到了12号楼这部货梯，又把替换下来的坏损部件重新安装到1号楼货梯上，并称这台电梯损坏，也需要维修。
小区物业何经理介绍，他们是新大正物业集团的下属企业，负责小区日常管理和维护，不过小区电梯所有维保事宜，由新大正物业集团下属的另外一个部门---电梯部在负责，事发前物业人员也不知道电梯部的维保人员会这样做，事后他们也没有权限处置。而对于此事，新大正物业集团电梯部负责人的夏经理，始终不愿正面回应。
昨天晚上，不少时代港湾小区的居民收看了新闻，他们对电梯部夏经理搪塞的态度并不满意。业主们认为，调换电梯部件的行为是个人行为还是公司行为十分关键，新大正在这个关键问题上有说谎嫌疑。
如果是电梯维保工人的个人行为，时代港湾小物业服务中心又为什么会在业主群里发出通知，谎称1号楼电梯损坏需要更换配件呢？业主们认为，小区物业服务中心行为就是在配合电梯维保部说谎，这样做的动机和目的就是为了多收维修费用。在1月16号发给业主的致歉信中，新大正物业集团电梯部方面认为是员工的行为不当，不过其目的，主要还是急于恢复12号楼电梯运行，所以才未经业主同意，临时拆借1号楼电梯的部件。业主们说这一结论难以服众。
随后，记者来到位于渝中区虎头岩的新大正物业集团总部，希望公司方面说明情况。新大正物业集团的前台工作人员告诉记者，相关负责人正在开会，业主们的疑问只有等待领导会后再予以解释。截至记者发稿时为止，更换电梯部件是否是公司行为，物业服务中心为何配合电梯部的说辞，这两个业主们迫切想知道的问题依旧没有答案。
