甘师傅是一名网约车驾驶员。1月1号,他的车辆被追尾,对方车辆全责,随后进入理赔程序。现在,他的车已经维修完毕,可他无法将车提走,这个事儿是卡在什么地方呢?
1月1号下午,甘师傅驾车在渝北区,与另外一辆网约车发生了轻微的交通事故,交巡警判定对方全责。随后,对方车辆投保的保险公司介入,启动理赔程序。1月2号,甘师傅将车开到了4S店,经过定损,维修费为一千九百多元。1月7号,甘师傅得到消息,车辆已经修好。当他准备来提车的时候,却被告知了一个坏消息:由于4S店没有收到维修费,甘师傅暂时不能提车。甘师傅想询问肇事驾驶员具体原因,可电话和微信都无法联系上对方。面对这个情况,甘师傅一时不知道怎么办。
记者也拨打了肇事驾驶员冉师傅的电话,一直无人接听。为了解情况,记者联系上了保险公司的保险员。他说,因为是肇事车辆所属公司购买的保险,所以,有一个资料需要公司方面确认盖章。
汽车4S店的工作人员向记者解释,如果没有收到维修费,他们确实无法将车交给甘师傅。那么,现在这种情况下,甘师傅该怎么办呢?田小江律师表示。目前,甘师傅有两个应对措施:一,为了降低停运损失,他先垫付维修费,将车提走,正常营运,然后再将肇事驾驶员和保险公司列为共同被告,起诉到法院。二是到国家金融监督管理总局重庆监管局投诉,请他们介入调查。在了解了律师的建议之后,甘师傅决定到金融管理局投诉此事。