1月12日，周女士收到了订购的两件电器，让她感到诧异的是，这两件电器的生产日期，一个是10年前的，一个是6年前的。周女士不禁想问：这种电器还能正常使用吗？
2020年，周女士在南岸区一家商场的家居店订购了一套橱柜，当时，她交给商场三千元的定金。本来预计是2022年送货安装，可由于新房迟迟没有交付，这事儿就耽搁下来。2024年年底，周女士终于接房了，这时她了解到，商场即将撤场，她赶紧来到家居店商量如何处理后续。
1月12日，家居店安排师傅将烟机和灶送到了周女士的新家。但周女士一看这两件电器的外包装，让她傻了眼。
周女士立即跟家居店的店长进行沟通。店长表示，出厂时间久远，并不代表是电器是坏的，建议周女士打开包装，接上电源，试着用用看，如果有问题再说。周女士对这样的说法不能接受。
那么，像这种出厂时间比较长的电器，可能会存在什么问题呢？记者咨询了一家品牌电器专卖店的工作人员。她说，现在电器产品更新换代速度非常快，10年前的产品，如果要维修，可能零部件都无法找到。她建议周女士不要打开包装去使用，要找对方退货或者换货。
为了解相关情况，记者联系上了家居店的店长。他承认，他们犯了一个严重的错误：把货送错了。
随后，在电话里，家居店店长给周女士赔礼道歉。承诺立即安排人重新送货。
