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630志愿服务:一体机报错不运行 冉师傅求助志愿者

学习雷锋好榜样,志愿服务闪光芒。72岁的冉长信平时喜欢上网玩玩小游戏,一个月前,家里的电脑出了故障,冉师傅给630打来了求助电话,希望志愿者能帮忙给他维修电脑。

一大早,《天天630》志愿者何歌赶到了冉长信居住的小区。这台电脑冉师傅已经使用了近10年,一个月前,电脑开机后出现黑屏,无法正常运行。

不同于普通的台式电脑,这台集成式个人电脑,没有独立的机箱,主机部分和显示器整合在了一起,也就是俗称的一体机。72岁的冉师傅说,平时上网喜欢玩玩下象棋、斗地主一类的小游戏,借以打发时间,现在电脑坏了一个多月,自己感觉很不习惯,最后只好向630的志愿者求助。

经过初步检测,何歌很快确定了电脑的状况。

何歌解释,因为电脑的“基本输入输出系统”检测到电脑主板的电池电量不足,因此开机时会出现黑屏报错,冉师傅只需要按F2按键,还是可以 启动 电脑程序,但这只能作为临时手段。

因为一体机的维修较为复杂,加上还需要更换新的电源开关,现场无法完成这些工作。经过商议,冉师傅决定让何歌把电脑带到店铺,修复后再送回家里,这样不仅能彻底排除电脑故障,也省得自己来回奔波。

记者发稿时,冉师傅告知,电脑已经可以正常使用,感谢志愿者何歌的帮助。

(  责任编辑:杨雨实  )

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