对于有听力障碍的朋友来说，人工耳蜗不可或缺。然而12月20号，大学生小李到渝中区看病时，偏偏把佩戴在耳朵上的人工耳蜗弄不见了，发现情况后，小李急得哭了起来。
小李从小就有听力障碍，人工耳蜗丢失后，让她学习生活非常不方便，而重新制作，不仅费时费力，还得在体内重新植入芯片。得知消息后，学校老师和同学们都第一时间帮忙寻找。
小李回忆了当天的出行路线。下午三点左右，她从医院看完病出来，在袁家岗乘坐轨道交通2号线，经过两次换乘，最后在1号线石井坡站出站，乘坐网约车回到了学校。人工耳蜗应该就是在这个过程中丢失的。
当晚七点，重庆市公安局轨道交通分局接到报警后，随即组织警力帮忙查找。
经过近五个小时的连夜寻找，人工耳蜗依旧不见踪影。民警没有放弃，还是通过沿途公共视频寻找线索。
视频画面显示，小李的人工耳蜗掉落在地面上，路过的好几位行人都没有发现。直到四五分钟后，一名带小孩的女子路过，才弯腰将其捡了起来。
找到了丢失的人工耳蜗，小李激动万分，专门为民警送去锦旗，表示感谢。
小李表示，这副人工耳蜗，整个配制过程花了家里几十万，如果找不回来，损失非常大。四位民警彻夜未眠，让人工耳蜗失而复得，让她们一家人非常感动。远在江西的父母，也特地让她转达对重庆警方的谢意。
