采访中,袁女士还表示,欧妃倩品牌塑身内衣,在网上的价格还算亲民,而她在美容院购买的价格却有些昂贵,线上线下价格差了十多倍。她想知道,这线上线下为什么会存在这么大的价差?
袁女士告诉记者,这段时间,她准备维权的时候,在网上查阅了欧妃倩品牌塑身内衣的价格。这不差还不要紧,一查她更郁闷了。
记者也在淘宝上查询了相关产品的价格,记者发现很多品牌的塑身内衣定价基本就是几百元,如果几件一起买,还有优惠。而美容院卖给袁女士的价格却高达15000元。对此,欧妃倩品牌塑身内衣厂家客服表示,袁女士在网上查询的商品,并不是他们公司的正品。
如果网上销售的都是假货,那厂家有没有采取措施,来打击这些销售假货的店铺?欧妃倩品牌塑身内衣厂家客服称,他们打假过了,但效果不明显。
厂家宣称,网上卖但是假货。然而吗,淘宝网上这家叫做欧妃倩企业店的网店店主一再表示,他们销售的就是正品,不是假货。对于线上和线下价格差异巨大的问题,这位店主称,这是销售模式的问题,实体美容店有店租费、装修费、加盟费、导师费、调拨费等等,这些费用都需要消费者买单。厂家和商家的说法各执一词,究竟谁说的才是真的,一时之间,记者很难做出判断。记者随后向淘宝平台官方售后服务反应了这个情况。淘宝方面明确表示,平台禁止卖假货。
袁女士希望,电商平台能够尽早把情况调查清楚,让她搞明白线上线下价差的真正原因,以便于消费者们更清楚、明白的消费。