田女士在九龙坡区有一套房子。前几天，她突然发现，自己家的门锁被人更换，而且房间里还有人住了进去。这是怎么回事呢？
事情还要从一份房屋托管协议说起。田女士在九龙坡中新城上城小区有一套房子。2018年6月，她和重庆新凯房地产经纪有限公司签订了一份托管协议。其中约定，托管期为5年，每月租金2200元。2023年6月合同到期，公司提出继续托管，田女士也同意了对方的提议。双方再次约定，每月月初，租金给付到位。可今年10月初，田女士发现对方没有按时支付租金，于是赶紧询问了托管公司的工作人员。
田女士说，到了10月18日，见对方仍然没有回复，于是她就叫来开锁师傅，在物业的见证下，打开了房屋大门。之后田女士在家里放置了一些东西后，便离开了。可前几天，邻居突然给田女士打来电话，叫她赶紧回来看一下。
随后田女士立即询问了托管公司。对方表示，门锁是他们公司更换的，如今房间里住的是租客。
那么田女士说的是不是事实呢？为了了解相关情况，记者和田女士一起来到了重庆新凯房地产经纪有限公司位于渝中区大坪的办公室。对此，托管公司的崔经理表示，自己也不清楚相关情况，必须要询问公司的法人陈女士。但同时他也表示，陈女士不在办公室，他也无法提供联系方式。对此，田小江律师认为，10月初，双方在沟通中，达成了解除不定期租赁合同的一致意见，田女士换锁符合法律规定。如果是托管公司单方面换锁，属于侵权行为。
发稿前，记者接到了田女士反馈，11月11日下午，托管公司负责人已经向她赔礼道歉，承认公司内部管理出现问题，要对相关人员进行处罚。对方提出，继续给田女士房子提供托管服务，承诺租金每月按时给付。田女士对这样的处理方案表示了认可。
