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智慧社区探访:智能应用带来“小确幸”

合川区鎏金香榭小区,工作人员在展示智能井盖:当井盖倾斜、损坏或丢失时,系统会自动报警。(本报资料图片)记者 崔力 摄/视觉重庆

近年来,重庆大力推动“智造重镇、智慧名城”建设。制造领域,智慧工厂、智能化车间层出不穷;生活领域,智慧社区也如雨后春笋般涌现。

前不久,市大数据发展局会同市民政局联合征集关于社区的智能化创新应用项目,报名者涉及的智慧应用场景达到160多个,最后,53个智慧社区脱颖而出。

这些智慧社区究竟有何“智慧”?记者进行了实地探访。

安装智能摄像头

高空抛物投诉量减少超90%

高空抛物是社区治理的一大难题。

为破解难题,作为此次推出的53个智慧社区之一,阳光雅居小区用上了科技手段。

7月13日,记者来到位于渝北区悦来街道嘉陵路社区的阳光雅居小区。刚进小区大门,就看到1根2米多高的金属支架上挂着一个摄像头。

“这个是用于监控1号楼低楼层的。”悦来街道政法书记李红斌指着摄像头告诉记者,“摄像头抓取的数据会传输到后台系统,如果是重量轻的物体,系统会根据物体运行轨迹显示一条弧线;如果是较重的物体,系统里会显示一条直线,物体从哪个窗户、哪个阳台出来的,后台看得清清楚楚。”

记者围着1号楼转了一圈,发现一共有8个摄像头。它们分布在这栋楼的四面,每一面2个摄像头,1个负责监控高楼层,1个负责监控低楼层。据介绍,小区一共10栋楼,总计安装了96个摄像头。

“后台系统收到摄像头传输的数据,会立马分析物体抛出的位置、物体的重量等,然后给网格员发送信息,让其现场查看处理。”李红斌透露,以前每年会接到小区居民关于高空抛物的投诉100多起,摄像头安装1年来,小区关于高空抛物的总投诉量不到10起,受到重伤的投诉更是没有了。

配备智能医疗设备

居民15分钟拿到肺功能检查报告

7月9日上午,两江新区礼嘉街道礼嘉社区卫生服务中心,前来做肺功能检查的居民人来人往。

“真快,15分钟内就拿到了报告。”从该中心走出来的居民伍庆勇脸上洋溢着喜悦,“以前,社区医院做不了这种检查,我每个月都要到大医院去检查,仅往返换乘公交就需要花2个小时。”

就近检查是怎么实现的呢?

重庆南鹏人工智能科技研究院相关负责人告诉记者,该院为礼嘉社区卫生服务中心配备了肺功能智能化检查设备,通过该设备检查得出的数据自动上传到两江新区第二人民医院复核,医生在人工智能辅助审阅系统的帮助下快速完成报告审核工作,大大提升了慢性呼吸系统疾病筛查效率。

同样是针对特殊人群,忠县忠州街道香怡社区则主要着眼于解决高血压、糖尿病患病老人行动不便的难题。

据了解,忠县卫健委联合重庆三六五天使科技有限公司打造了一个智慧康养服务平台,患病老人通过“三六五天使”小程序,在家就可以接受医生的远程指导、服药提示,而且还可以学到多方面健康知识,免去了去医院往返奔波的辛苦。

城市管理“掌上执法”

实现抓拍、人员调配等自动化

“咚,咚!”7月5日一早,南岸区涂山镇城管人员蒋绍平刚到办公室,手机就响了。打开一看,原来是“智惠涂山”小程序发来信息:摄像头抓拍到涂山镇黄荆坡社区一商家门前脏乱现象,需要及时处理。

记者随蒋绍平一起,立马赶到现场。蒋绍平找商家仔细询问情况、划分责任,当场安排商家进行了清理。

“以前,我们要在路上巡逻才能发现问题。”蒋绍平告诉记者,“有了‘智惠涂山’小程序,摄像头自动抓拍,然后传回后台,再自动分类并安排给值班人员处理,效率大大提升。”

记者在“智惠涂山”后台系统看到,每一个事件的类型、来源、上报时间、处理时间、处理人员、处理前后现场图片等一清二楚,为城管人员考核提供了依据。

“截至目前,‘智惠涂山’的城管运行路径已跑通,并在黄荆坡社区作了规模化试点。”涂山镇党委书记潘相麟表示,“我们希望在镇街一级建立一个智能化执行系统,覆盖消防、城管、建设管理等城市治理重点领域,对接市、区各类应用平台,并按流程智能化分配任务,提升基层执行效率。”

“小切口、大民生”

我市将以基层治理为突破口强化智慧社区建设

“这些项目都是‘小切口、大民生’,以社区居民日常遇到的问题为切入点给出解决方案。”市大数据发展局应用推广处处长罗颖表示,这些智能化应用场景,给市民生活带来了“小确幸”。

据了解,重庆的目标是,力争2021年建设智慧小区120个。

“此次遴选就是希望进一步加快智慧社区建设,为市民提供线上线下融合的社区生活、社区治理、社区节能等服务。”罗颖认为,基层治理正成为社会治理的重要发力点,通过智慧社区建设,可以利用好科技手段强化基层治理。

罗颖表示,下一步,我市将对这一批智慧社区择优进行专项资金扶持以及在智博会等平台进行集中展示,并在后期全力支持其申报国家级示范社区,推动全市建设更多智慧共享、绿色集约、和睦共治的智慧社区。

有专家指出,智能社区建设应包括安全、服务、治理3个关键词,当前智慧社区建设更多停留在智能门禁、智能消防等硬件层面,下一步可以社区治理为突破口,整合规划、建设、城管等各方面资源,促进基层治理标准化,减轻基层人员负担,提升人民群众获得感。

(记者 向菊梅)

(稿件原载于2021年07月16日《重庆日报》)

(  责任编辑:余韬  )

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