让专业照护"走进家门"，让不离家的养老成为现实。4月30日，来自涪陵区的数据显示：作为2025年国家级居家和社区基本养老服务提升行动试点区域，该区已累计为超1400位失能、半失能等特殊困难老年人，提供上门服务达31762人次。这组数据背后，是一项聚焦老人"急难愁盼"、以"一户一案"为核心的精准实践——从生活照料到康复支持，从健康管理到精神慰藉，涪陵正用六大类30余项专业服务，温暖守护老年人的"原居安老"梦。
涪陵区敦仁街道，83岁的黄功其老人居住在大华公寓，家庭经济较为困难。护理员小李第一次上门时，性格内向的黄爷爷扭过头不理不睬，任凭小李好声好气的如何自我介绍，也没有回应，两个第一次见面的人陷入沉默的尴尬。但是小李没有急于博取老人的认同，而是轻手轻脚地为黄爷爷打扫居室、清洗衣物，还发现了他头发过于长了。她当即拿出随身携带的理发工具为老人细心的修剪起头发。如今，黄爷爷一见小李就咧嘴笑，两人从陌生变成了默契的搭档。
涪陵区江东街道，82岁独居的谭国玉婆婆，双眼视力模糊，耳朵也背，子女都在外省工作。孤独让她的脾气变得古怪，常对着空荡荡的屋子骂人。护理员小陈第一次上门时，谭婆婆把她当骗子轰了出去。小陈没有放弃，第二次她特意带了鸡蛋等慰问品上门，放在婆婆床头，然后大声地、一字一句地跟婆婆聊起自己奶奶的往事。那份毅力和耐心的倾听，慢慢敲开了婆婆的心门。现在，每到服务日的前一天，谭婆婆就会摸出家里仅剩的几颗糖放在桌上，念叨着：“明天小陈要来，给她留着。”
