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红心蚂蚁登途驿站:为奔波的身影,留一盏温暖的灯

11月26日,冬日的薄雾轻笼山城。

正午时分,货车司机张师傅把车缓缓驶入位于重庆市九龙坡区渝州路街道的红心蚂蚁登途驿站。只见他熟练地在充电站插上充电枪,转身走进旁边的“友好食堂”。五荤五素一汤一水果的自助餐,只要15元。吃完饭,他径直走向淋浴间,冲了个热水澡,换上干净衣服,整个人清爽了不少。

“以前跑长途,最难的不是路远,而是找不到一个能踏实吃饭、洗澡、歇脚的地方。”他说,“现在不一样了,这里有热饭、有热水,就像我们路上的家。”

张师傅口中的“家”,正是位于九龙坡区的“三司一员”党群服务中心——红心蚂蚁登途驿站。当天,“2025中国向上·向‘新’出发”网络主题活动走进这里,探访这个专门服务于货车司机、出租车司机、网约车司机和外卖员等新就业群体的综合性服务阵地。在大家口中,这里不仅是一个服务站点,更是他们在城市奔忙路上的“暖心归处”。

从“路上的家”看一座驿站的温暖

走进红心蚂蚁登途驿站,首先映入眼帘的是一栋形似货车的红白相间的建筑,屋顶上矗立着一只巨型“红心蚂蚁”形象IP——象征着团结、勤劳、坚韧的劳动人民。

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红心蚂蚁登途驿站——司机之家

在这片占地2000多平方米的空间里,几乎囊括了司机们日常所有的“刚需”:生活服务区提供24小时热水、免费WIFI、洗衣烘干、10元快剪、低价理疗以及休闲阅读等;健康关爱区每周有全科医生驻点,提供免费基础体检;智慧政务区配备驾驶人自助体检机,30分钟内可完成年检换证;休闲区则有台球、篮球、乒乓球,甚至还有一片文体活动区,供暑期缺乏看护照料的“小候鸟们”使用。

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生活服务区里的娱乐设施

“我们不只是做‘有没有’,更要做‘好不好’。”驿站工作人员陈乾宏说。作为九龙坡区交通运输委派驻在这里的党支部书记,陈乾宏每天和司机们打交道,深知他们的真实需求。“比如淋浴间和洗衣房,就是走访时很多司机提出的。重庆夏天闷热,跑完一趟车全身是汗,能冲个澡、换身衣服,对他们来说非常需要。当然,驿站的所有功能也面向辖区所有居民全面开放,这是一个全民友好空间。”

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30张贴满司机笑脸的照片墙

驿站里还藏着一个暖心细节:一面贴满30张司机笑脸的照片墙。“最美的您”,是这面墙的名字。照片中,有刚卸完货的货车司机,有完成一天接单任务的网约车女司机,有在驿站理完发精神抖擞的老师傅。每一张笑脸背后,都是一个被温暖过的瞬间。

从“民生为大”看一座驿站的初心

为什么要为“在路上的人”建这样一座驿站?

习近平总书记在党的二十大报告中强调“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”,并在视察重庆时指出“中国式现代化,民生为大”。总书记有号令、党中央有部署,重庆见行动。2024年10月,重庆市委社会工作部等部门印发《重庆市打造新就业群体“友好城市”十五条措施》,以及《重庆市交通运输两类群体党建服务阵地建设指南(试行)》,九龙坡区以此为指引,着力打造场景友好、人际友好、治理友好、未来友好的“三司一员”党群服务中心。

“新就业群体是城市发展的‘毛细血管’,但他们长期面临‘吃饭难、喝水难、休息难、如厕难’等现实问题。”九龙坡区委社会工作部相关负责人说,“我们必须主动靠近他们、服务他们、凝聚他们。”

2024年起,九龙坡区启动系统性谋划。区委社会工作部与区交通运输委牵头,按照全市新就业群体服务15条措施和党建服务阵地建设指南,决定打造一个真正“回应痛点、解决问题”的综合性服务枢纽。

选址几经斟酌,最终定在毗邻陈家坪、石桥铺、奥体中心三大商圈的渝州路。“这里交通便利,司机聚集,长期生活工作在这一带的货车、巡游出租车、网约车等司机群体2000余人,是真正的‘需求高地’。”区交通运输委工作人员介绍。

建设模式也打破传统。政府协调场地并负责整体规划与“软装”,引入第三方企业重庆登途集团负责硬件建设与后期运营,形成“政府引导、市场运作、党群联动”的创新机制。

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在红心蚂蚁登途驿站的一角

“从设计到落地,我们不断调研、不断调整。”陈乾宏回忆,“光是充电枪的数量和功率配置,就开了三次协调会。最终设置了36把充电枪,其中2把超充枪,确保司机‘快充快走’。”

2025年7月,驿站正式投入运营。它不仅是一个物理空间,更成为党建引领下服务群众、凝聚人心的“红色枢纽”。

从“综合枢纽”看一座驿站的未来

红心蚂蚁登途驿站建成了,但服务没有止步。

根据最新审定的《“三司一员”党群服务中心迭代升级建议方案》,这座驿站正朝着“全民友好、双向奔赴”的方向迈进,推动从“暖心驿站”升级为“综合枢纽”。

——打造凝“新”思想堡,设置红色学习角、流动党员报到点,开展灵活多样的学习活动,把党的声音传递到新就业群体中。

——开设暖“新”托管营,针对子女放学后、寒暑假无人看护的难题,联合社工、高校志愿者提供作业辅导与兴趣课程,真正解除他们的后顾之忧。

——建设育“新”技能站,与人社部门、培训机构合作,开展应急救援、电商运营、网约车服务规范等实用培训,帮助他们拓展职业可能。

——设立亲“新”服务点,推动交巡警线下处理违章、政务一体机进驻,建立九龙友好积分和时间银行,参与志愿服务可兑换驿站服务,推动“受助者”成为“助人者”。

——搭建聚“新”议事厅,畅通人民建议征集渠道,设置线下留言簿与线上二维码,建立“收集—梳理—上报—反馈”闭环机制,定期召开恳谈会,让司机成为城市的“眼睛”与“耳朵”。

“我们希望的,不仅是提供服务,更是搭建一个平台,让他们从‘服务对象’成长为‘治理伙伴’。”区委社会工作部相关负责人说。

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红心蚂蚁登途驿站门口

一座驿站,也是一座城市的温度计。作为新就业群体党建与民生服务深度融合的一个缩影,红心蚂蚁登途驿站用实实在在的服务,回答着一个问题:城市,如何为那些奔波的人,点亮一盏温暖的灯?正如一位网约车司机在留言簿上写下的那样:“这里不只是一个驿站,是一座城市对劳动者的尊重。”

未来,随着迭代升级措施的落地,这座驿站将继续延伸服务的广度与深度,成为更多奔波身影的“暖心归处”,也成为超大城市治理中一个有温度、有回应、有未来的“红色坐标”。

(  作者:卞凯翔  )

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