时值八月，重庆持续高温，部分地区气温突破40℃。为积极践行“以人民为中心”的发展理念，响应国家“助老服务、保障民生”的号召，中国人寿重庆市分公司坚持便民、利民、惠民的服务宗旨，针对山区老年人出行难、易中暑等实际困难，主动突破服务壁垒，将服务送到家门口，切实解决高龄老年群体的“急难愁盼”。
8月26日，中国人寿忠县支公司柜面工作人员甘建忠顶着烈日，携带办公资料，驱车数十公里，深入偏远山区，专程为一位八旬老人办理生存金领取业务。他耐心细致地指导老人签字确认，高效完成业务办理，赢得老人由衷感谢：“我今年八十多了，孩子都在外地，这么热的天你们还专程来帮我，中国人寿真是咱老百姓的贴心人！”
此次服务是中国人寿忠县支公司“为民办实事”的具体体现，展现出保险人在极端天气下关爱老龄群体、履行社会责任的担当精神，不仅解决了老人的实际困难，也传递出社会对老年群体的尊重与关怀。
未来，中国人寿重庆市分公司将继续深化“保险+助老”服务体系，扩大对偏远地区的服务覆盖，探索更多适老化服务举措，以实际行动助力乡村振兴与民生保障，让保险服务惠及每一位客户。
