4月13日,重庆市石柱县不动产登记中心联动两江新区不动产登记中心,成功办结石柱全县首例跨区域联动上门服务,为特殊困难群众办理夫妻间不动产过户登记,以高效协同彰显政务服务温度。

据了解,石柱市民顾先生的妻子身患渐冻症、完全丧失行动能力,需办理其名下位于石柱县黄水镇的房产过户手续。因权利人居住在两江新区,无法到现场办理,顾先生致电石柱县不动产登记中心咨询。接件后,该中心第一时间核实情况,主动与两江新区不动产登记中心对接协商,明确由两江新区提供上门委托见证服务,全力打通办事堵点。
随即,两区县中心启动跨区域协作。两江新区工作人员上门为患者完成身份核验、意愿确认,办理其委托丈夫顾先生全权办理过户登记的见证手续。全过程同步录制见证视频并传送至石柱县,同时将纸质资料密封邮寄送达,确保流程闭环、资料精准。石柱县登记中心收到资料与视频后,立即通知顾先生前来办理。当日,顾先生到窗口提交申请,不到30分钟便完成审核制证,并现场发放不动产权证书。
“一个电话就解决了大问题,感谢两区县不动产登记中心帮忙!”顾先生连连称赞。
此次服务,不仅填补了石柱县不动产登记联动上门服务的空白,也为特殊群体异地办事提供了鲜活实践范本。下一步,石柱县不动产登记中心将持续深化跨区域协作,拓展“异地见证、双线传件、属地办结”服务场景,以更便捷、更暖心的服务,切实解决群众急难愁盼,不断提升政务服务质效。

