私域营销围猎老人、AI大模型被“投毒”、“稳赚不赔的荐股分成”骗局……2026年央视“3·15”晚会曝光了多个触目惊心的行业乱象，舆论监督的重要作用再次被热议。
从曝光假冒伪劣产品，到追踪报道环境污染问题，再到反映加重基层负担各种形式主义的反面典型……可以看到，在这些事件依法依规调查处理、由乱到治的进程中，都有新闻媒体舆论监督的“助攻”。然而，当前主流媒体舆论监督“举步维艰”甚至被恶意抹黑的现实困境，同样客观存在。
今年政府工作报告提出要“自觉接受社会和舆论监督”。无论是确保社会安全稳定、维护群众利益，还是监督改革落实、规范权力运行，抑或是营造良好舆论环境、助力经济社会发展，无疑都需要更加重视发挥舆论监督“前哨”作用。
▲央视曝光“荐股分成”骗局。/重庆瞭望截图
今天，我们为什么仍然需要舆论监督？
近年来，全国各地主流媒体围绕中心、服务大局，肩负起舆论监督职责使命，为推动经济社会发展贡献了媒体力量。同时也应清醒看到，有些地方和单位在舆论监督方面，还不同程度存在一些认识和行为上的误区盲区。
比如，有的干部患上“舆情洁癖”。他们对舆论监督抱有错误认识和想法，视舆论监督为“舆情敌情”“洪水猛兽”，认为“家丑不可外扬”，把“防火防盗防记者”奉为圭臬，“怕”字当头、简单粗暴，一味“封、捂、堵、压、瞒”，威胁、阻拦，甚至袭击记者时有发生，最终导致“小事拖大、大事拖炸”。
比如，有些地方对舆论监督重视不够。他们缺乏担当作为、直面问题、刀刃向内的精神、勇气和决心，片面把正面宣传与舆论监督二者对立起来，认为舆论监督是“挑刺”或是“添乱”，没有深刻认识到激浊的目的是扬清，曝光问题是为了解决问题、推动发展。
比如，有的媒体不善于开展舆论监督。他们主动履职尽责不足，面对不良社会现象问题，因怕所谓“舆情”“抹黑”“问责”“影响大局”，选择性“近视”、区别化“耳聋”，进而失声失语、自缚手脚、自废武功，终致传播力引导力影响力公信力弱化。
比如，有的记者的工作作风有待提升。他们深入调查研究不实，交叉印证不足，站位不高，缺少深思，脱离实情，未能稳妥把握批评性与建设性之间的辩证关系，为流量而流量，为曝光而曝光，为批评而批评。
何以如此？从本质上讲，舆论监督工作中的这些缺位、失位、错位、越位现象和问题，其根源在于思想认识未厘清、正确方向没把准、工作作风不扎实、能力素养待提升、制度机制不完善。
▲承诺的调查不能没了下文。商海春 作/新华社发
舆论监督是我们党一以贯之的优良传统，什么时候都不能丢掉。
毛泽东同志早就提出，“报纸要开展批评，不要怕批评”。邓小平指出，“要有群众监督制度”。党的十三大上，“发挥舆论监督作用”首次出现在党的纲领性文件中。2005年4月，中共中央办公厅印发的《关于进一步加强和改进舆论监督工作的意见》要求，各级领导干部要正确对待舆论监督，增强接受舆论监督的自觉性，善于通过舆论监督听取人民群众的意见和呼声，发现和解决问题，推动和改进工作。
进入新时代，我们党对舆论监督的重视达到了新的高度。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出：“健全民主监督、法律监督、舆论监督机制，运用和规范互联网监督。”2016年2月，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调，“新闻媒体要直面工作中存在的问题，直面社会丑恶现象，激浊扬清、针砭时弊，同时发表批评性报道要事实准确、分析客观”。这些重要论述为做好新形势下舆论监督工作，提供了重要遵循、指明了前进方向。
舆论监督是党和国家监督体系的重要方面，是推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，也是现代社会“免疫系统”不可或缺的有机组成部分。
作为党和人民赋予新闻媒体的一项重要职能，舆论监督在反映群众呼声、回应社会关切、解决现实问题、加强和改进工作、维护社会稳定、推动改革发展中都具有积极而重要的现实意义。
度量如海涵春育，应接如流水行云。现实中，许多地方和领导干部重视和支持舆论监督，习惯在“放大镜”和“聚光灯”下行使权力和开展工作，以公开监督倒逼问题解决，充分发挥舆论监督的赋能作用。
具体而言，他们以闻过则喜、知过不讳、改过不惮的襟怀雅量和开放格局，对发展进程中存在的阶段性问题和不足，不回避、不遮掩，从思想认识、责任落实、工作作风、制度机制等层面举一反三、立行立改、深入剖析、靶向纠治，形成共建共治共享良好态势。
▲《问政山东》节目录制现场（资料照片）。/新华社发
舆论监督是加强党的建设和民主政治建设的一项重要内容。习近平总书记要求各级领导干部“对舆论监督要有承受力，不能怕自己的‘形象’、‘利益’受到损害而限制媒体采访报道”。
新形势下，如何做好舆论监督这项重要而复杂的系统工作？
从“高”处着眼，准确厘清思想认识。重视善用舆论监督，既是检验干部敢担当、善作为的试金石，也是干部必备的一项基本功。无论身处什么岗位、从事什么工作、面临什么环境，客观上都要求干部应重视善用舆论监督。因此，要树立和践行正确政绩观，善用舆论监督听民声、察民情、聚民意、解民忧、强共识、促发展。
向“深”处着力，遵循重要基本原则。要深入调查、多方求证、综合研判，既准确报道个别事实，又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌；坚持依法依规，严格在法律法规框架范围内开展舆论监督报道，要保持客观公正，避免先入为主的判断，真正让舆论监督报道经得起检验；遵循新闻传播规律、新兴媒体发展规律和群众工作规律，实现监督中有引导、批评中有建设、激浊中有扬清、声量中有能量。
在“实”处着手，持续强化闭环质效。要找准做好舆论监督工作切入点，重视具有普遍性和典型性的问题，既有序有度、有方有力、有为有效，又环环相扣、一追到底、善始善终，构建“曝光—回应—解决”的舆论监督良性闭环模式，推动各类监督贯通协调，促进社会治理体系与治理能力现代化。
于“远”处着想，建立健全长效机制。要更好发挥制度在舆论监督、完善治理、体系建设进程中的根本性、全局性、稳定性、长期性的重要作用。建立健全舆论监督长效机制，进一步保护新闻媒体监督权利，充分保障人民群众的知情权、表达权、参与权与监督权，为做好舆论监督工作提供有力制度保障。
