暑运期间,铁路运输迎来客流高峰,儿童旅客数量显著增多。在这繁忙的运输线路上,重庆客运段“妈妈联盟”的乘务员们化身为温情守护者,在高铁列车上开展系列活动,丰富青少年暑期生活,为小旅客带来别开生面的旅行体验。

7月31日,G8571次列车4号车厢成了儿童的欢乐殿堂,一场创意绘画活动在此欢乐开启。孩子们纷纷手持画笔,在画纸上尽情挥洒童真与想象。有的孩子画出了穿梭于云朵之间的梦幻列车,有的孩子描绘出卡通形象的乘务员,还有的孩子画出了圆润饱满、汁水四溢的西瓜,仿佛在炎炎夏日中送来了一丝清凉。乘务员们在一旁耐心指导色彩搭配,鼓励孩子们大胆发挥奇思妙想,车厢里欢声笑语不断。
绘画活动结束后,一场趣味十足的手工制作活动接踵而至。乘务员带领孩子们用五彩的扭扭棒进行创作。在她们的悉心帮助下,扭扭棒变成了可爱的小动物、漂亮的手链、美丽的花朵等精美作品。孩子们在动手实践中锻炼了动手能力,当看到自己亲手完成的作品时,脸上洋溢着自豪的笑容。

“看,这个小朋友在攀爬小桌板,多危险!”列车长李玉婷借助生动的漫画来普及安全知识。她通过有趣的故事讲解车厢内的安全注意事项,提醒孩子们要小心谨慎,避免摔倒碰撞。孩子们听得十分专注,踊跃回答问题,现场气氛热烈,在轻松愉快的氛围中增强了安全意识。

一名小旅客说,“旅途中,乘务员阿姨教我们画画,做手工,还讲了一些安全知识。既有趣又实用,丰富了我们的暑期生活,我觉得很有乐趣和收获。”“‘妈妈联盟’的这些活动太棒了,孩子玩得开心还学到了知识,这一路都不无聊了!”一位母亲称赞道。众多家长纷纷表示,这样的活动丰富了孩子的旅途生活,让孩子在快乐中成长,极具意义。
据悉,“妈妈联盟”是重庆客运段打造的志愿服务品牌,自2018年成立以来,坚持开展“母亲节祝福”“儿童节陪伴”“儿童暑假乐园”“银发温馨服务”等一系列特色活动。成员们相互学习,总结出了婴幼儿安抚技巧、儿童乘车安全要点、新手妈妈出行指南等宝贵经验。她们通过经验分享与示范,带动年轻乘务员担当起“临时妈妈”的角色,用真情为儿童等重点旅客的旅途提供贴心护航。
摄影:重庆客运段 尹丽娟

