物业和居民各执一词,物业坚持,这是正常的线路维修,居民则认定物业人为断电。小区居民为什么会下这样的结论?他们和物业之间还存在什么矛盾吗?我们接着往下看。
停电楼层的居民们碰头一合计,结果发现,他们都有一个共同点。
据统计,2号楼总共有64户,已入住38户,缴纳物业费的户数为19户。大部分业主存在拖欠的行为。居民们认为,物业存在服务不达标,保安服务外包,车库卫生较差,绿化较差等诸多问题,因此以拖欠物业费的方式督促物业进行整改。照明系统全部失灵楼层的住户为欠费较长,金额较多的居民。他们认为这是物业针对性的做法。目前,富春山居璟云庭小区2栋部分楼层照明系统失灵的情况还在持续。

