郑女士去年底买了台车,当时卖车的销售人员承诺,郑女士在他们这里购车,可以拿到5500元的补贴。然而,如今大半年时间过去了,对方承诺的5500元补贴中,还有1500元迟迟没到位。这究竟是为什么呢?
去年11月底,郑女士是在巴南奇瑞重庆体验中心购买的一辆瑞虎8 SUV。当时,销售给她承诺买车可以享受5500元的补贴。
车买了没多久,郑女士就拿到了4000元的国补,可剩下的1500元却一直没有兑现。
原来啊,很多车网平台对于购车者都有补贴,4S店利用这些信息差,帮助客户申请补贴。但不知道具体什么原因,导致懂车帝和易车两家平台的补贴没有通过,所以郑女士迟迟没有拿到这1500元。不过,巴南奇瑞重庆体验中心的销售人员再次向郑女士承诺,会再想其他办法给郑女士补足这1500元。
这一等就是大半年,其间,郑女士和丈夫多次找巴南奇瑞重庆体验中心讨要说法,对方总是一拖再拖,到后来竟然以购车合同中没有注明“补贴金额”为由,不承认这1500元补贴的事了。
见到郑女士一家这么较真,销售后面索性不再回复她消息了。今天记者和郑女士一同来到这家体验中心,恰好遇到了一位负责人。对方表示不接受采访。
经过近半个小时的磋商,体验中心给出了一个解决方案。
目前,郑女士和巴南奇瑞重庆体验中心初步达成了一致。虽然这件事初步得到了解决,但是通过郑女士的遭遇,我们也想提醒购车的朋友们:在合同中,对于补贴金额,补贴来源,补贴到账时间等细节,最好都约定清楚,这样一旦出现纠纷,维权更有依据,自己的权益也更有保障。

